Jednym z największych błędów w mediach społecznościowych jest trolling: atakowanie jednostek na podstawie rasy, religii, płci, orientacji seksualnej lub polityki. Jeśli jesteś kobietą, która ma skłonność do wyrażania opinii, będziesz narażony na nadużycia, groźby przemocy seksualnej, a nawet morderstwa swoich dzieci. Jeśli masz śmiałość, by zagrać w remake'u filmu z lat 80., to niech Bóg ci pomoże.

A wszystko to jest możliwe dzięki anonimowości.

Twitter zaoferował słynną opcję zweryfikowanego konta przez jakiś czas, głównie po to, aby pomóc fanom poruszać się po mnogości parodii, hołdu i kont trolli, które pojawiają się wokół celebrytów. Proces weryfikacji konta był dotychczas wyjątkowo nieprzejrzysty, a tylko 0,05% kont na Twitterze jest obecnie weryfikowanych; jednak Twitter oferuje obecnie opcję złożyć wniosek o weryfikację do wszystkich użytkowników.

Weryfikacja pozwala odfiltrować trolle

Pamiętaj, że Twitter pozwala wszystkim użytkownikom aplikować, niekoniecznie zostaniesz zatwierdzony do weryfikacji. Aby zostać zaakceptowanym, Twitter musi zadecydować, że weryfikacja twojego konta leży w interesie publicznym. Aby spełnić wymagania minimalne kryteria akceptacji będziesz potrzebować: zweryfikowanego numeru telefonu, potwierdzonego adresu e-mail, biografii, zdjęcia profilowego, zdjęcia z nagłówka, daty urodzin, strony internetowej oraz ustawienia tweetów jako publicznych.

Twitter nie podaje żadnych wyjaśnień na temat tego, jak długo będziesz musiał czekać, czy też rozluźnisz swoje wewnętrzne kryteria akceptacji.

Sprawdzanie na Twitterze zmienia doświadczenie w jeden podstawowy sposób: system powiadomień pozwala zweryfikowanym kontom filtrować odpowiedzi, aby wyświetlać tylko zweryfikowane konta. Innymi słowy, weryfikacja pozwala odfiltrować trolle.

Ta próba przeciwdziałania nadużyciom doprowadzi ostatecznie do powstania dwuwarstwowego Twittera

Dla większości ludzi anonimowość w mediach społecznościowych jest nieistotna. Jednak dla wielu anonimowość online jest niezbędna: działacze na rzecz równości w Arabii Saudyjskiej, prodemokratyczni demonstranci w Chinach, nawet futrzani fani, którzy wolą nie dzielić się swoją rozrywką ze współpracownikami. Co więcej, istnieją miliony użytkowników, którzy po prostu chcą podzielić swoje życie online i offline.

Niebezpieczeństwo z weryfikacją polega na tym, że osoby, których nie można zweryfikować dla własnego bezpieczeństwa lub nie będą weryfikowane, ponieważ wolą nie być, są wyłączone z globalnej rozmowy. Ta próba przeciwdziałania agresywnym zachowaniom doprowadzi ostatecznie do dwuwarstwowego Twittera, jednego do Kardashian i jednego do reszty z nas.