"... Jedną z ról designu jest sprowadzenie ludzkości, inteligencji i piękna do świata biznesu, a nawet do codziennego życia." - Michael Beirut

Czy projekt traci swoje człowieczeństwo? Nikt nie sugerowałby, że komputery są tak skuteczne, jak utalentowani ludzie w tworzeniu innowacyjnych projektów - ale technologia od kilku lat wywiera znaczący wpływ na zawody związane z projektowaniem.

W niektórych przypadkach technologia zmniejszyła ilość kontaktów projektantów z klientami, współpracownikami i organizacjami rozwoju zawodowego, powodując zmianę w sposobie, w jaki społeczeństwo odnosi się do zawodu.

Ale gdy są stosowane z rozwagą iz pewną dozą pewności, technologia może ponownie wprowadzić szczep bardzo potrzebnej ludzkości do tych zasadniczo twórczych dyscyplin.

Wpływ technologii na proces projektowania

Nigdy nie projektowałem budynku, zanim zobaczyłem stronę i nie spotkałem ludzi, którzy będą jej używać.
- Frank Lloyd Wright

Podejmując się zaprojektowania czegoś, ma się na myśli zamierzoną funkcję produktu, który się tworzy. Jednym z największych wyzwań stojących przed grafikiem jest praca z klientem nad triangulacją elementów wizualnych, ergonomii i jakości marki, które spowodują najbardziej efektywną realizację zamierzonej funkcji produktu.

W projektowaniu produktu może to oznaczać stworzenie najbardziej eleganckiej i ergonomicznej myszy komputerowej. W projektowaniu graficznym często oznacza to tworzenie logo. Projektanci stron internetowych muszą rozumieć najszybsze i najskuteczniejsze sposoby przekładania pomysłów biznesowych swoich klientów na funkcjonalne i komercyjne strony internetowe.

W przeszłości proces przekształcania briefu klienta w produkt był prowadzony przez spotkania twarzą w twarz. Teraz wielu klientów woli przesłać briefy drogą elektroniczną i wrócić do pracy w ten sam sposób.

Bez tych spotkań twarzą w twarz, które były kamieniem węgielnym relacji klient-projektant, projektanci, którym brakuje pisania lub umiejętności technicznych, mogą nie być w stanie dokładnie przekazać swojej technicznej i twórczej sprawności. I bez bezpośredniego kontaktu z projektem, czy projektant może mieć pewność, że wie, czego chce klient?

Zwiększ prędkość, zmniejszoną wydajność

Projektowanie to plan aranżacji elementów w taki sposób, aby najlepiej osiągnąć określony cel.
- Charles Eames

Podczas gdy praca na odległość może wydawać się skuteczną zmianą w modelu biznesowym branży, przy bliższej inspekcji i doświadczeniu zdajemy sobie sprawę, że bez kontaktu z ludźmi skuteczne komunikowanie pomysłów jest trudniejsze i mniej precyzyjne. Bez wyraźnej komunikacji między klientem a projektantem proces jest przedłużany, co zmniejsza efektywność projektanta.