W zeszłym miesiącu, gdy prezes Twittera, Jack Dorsey, przeniósł się do swojego nowego biura i zaczął rozszerzać atrakcyjność platformy, niewiele mógł przewidzieć, że będzie to burza, którą wypuści z jednym drobnym usprawnieniem.
W aktualizacjach, które pojawiają się w aplikacjach firmy, Twitter zastąpił "gwiazdkę" ikoną "serca"; dodatkowo funkcja będzie teraz znana jako "lubi" zamiast "ulubionych".
  Możesz powiedzieć dużo z sercem.  Przedstawiamy nowy sposób pokazania, jak się czujesz na Twitterze: https://t.co/WKBEmORXNWpic.twitter.com/G4ZGe0rDTP
  - Twitter (@twitter) 3 listopada 2015 r
Zmiana wydaje się mieć doskonały sens: "gwiazda" oznacza ocenę wartości; "serce" oznacza sympatia lub miłość.
Możesz polubić wiele rzeczy, ale nie wszystko może być twoją ulubioną ... serce, w przeciwieństwie, jest uniwersalnym symbolem, który rezonuje w różnych językach, kulturach i strefach czasowych. Serce jest bardziej ekspresyjne, umożliwia przekazanie szeregu emocji i łatwe łączenie się z ludźmi. W naszych testach okazało się, że ludzie to lubią. - Akarshan Kumar, Twitter
Problem na Twitterze polega na tym, że użytkownicy Twittera nie korzystają z tej funkcji. "Gwiazdka" może wskazywać na coś podobnego, ale częściej służy do zakładki tweeta - jeśli ci się podoba, to go podałeś ponownie.
Twitter zawsze rozwijał się w oparciu o wykorzystanie - hashtag był wynalazkiem użytkownika, który przyjęto w sieci społecznościowej. Ale teraz wydaje się, że malejący wzrost przekonał platformę do strategicznego myślenia i wolą skierować nowych użytkowników niż udobruchać już istniejących.
Podczas gdy niektórzy zaawansowani użytkownicy byli niewzruszeni:
  Twitter zastąpił gwiazdę sercem?  Nie mam z tym nic wspólnego, kogo to obchodzi?  To może być również ikona kupy. https://t.co/NjZcKNj5uB
  - Tobias van Schneider (@schneidertobias) 3 listopada 2015 r
O wiele więcej było przewidywalnie melodramatycznych:
  1 / zmiana @Świergot  "gwiazda do serca" to najgorsza decyzja dotycząca produktu w historii Internetu;  sprawia, że zakładka staje się rekomendacją. 
  - jason (@Jason) 3 listopada 2015 r
  ODE TO TWITTER? Twinkle, twinkle little star, Jak się zastanawiam, gdzie jesteś, Twitter zmienił cię w serce, nie sądzę, że są bardzo mądrzy? 
  - Nathan (@stockejock) 3 listopada 2015 r
  Kiedyś uderzyłem w "Star" @świergot  na rzeczy nie zgodziłem się, ale przyznałem.  Teraz powinienem "poczuć" te tweety?  Kolejny niuans umiera. 
  - Steven Levy (@StevenLevy) 3 listopada 2015 r
  Zastąpienie gwiazdy sercem z mocą wsteczną zmienia znaczenie 8 lat korzystania z serwisu Twitter Favs.  Jaki był pomysł?  Aby Twitter był cieplejszy? 
  - iA Inc. (@iA) 3 listopada 2015 r
  Pracuję w @świergot  ale nawet nie mogę uwierzyć w to, jak zastąpiliśmy całkowicie neutralne pod względem wartości pojęcie, takie jak "ulubiony", z czymś tak naładowanym. 
  - Peter Seibel (@peterseibel) 3 listopada 2015 r
  ❤️ as ⭐️ jest całkowitym nieporozumieniem przez @Świergot  o tym, jak grupa superużytkowników sceptycznych dziennikarzy myśli o "ulubionych" 
  - emily bell (@emilybell) 3 listopada 2015 r
Na szczęście dla tych, którzy po prostu nie mogą żyć ze zmianą, Wired dostarczył pomocny przewodnik po powrocie do ikony gwiazdki.