Podczas gdy duże dane sprawiają, że aplikacje są użyteczne, może również stać na drodze do czystych, użytecznych projektów interfejsów. Coraz więcej aplikacji internetowych zbudowanych na górach danych zgromadzonych w chmurze, w jaki sposób można dostarczyć wszystkie te dane bez przekształcania powstałej aplikacji w wizualny wrak pociągu?

Równoważenie złożonych potrzeb w zakresie danych za pomocą prostego interfejsu użytkownika jest dziś wyzwaniem dla każdego projektanta aplikacji internetowych. Usuwanie informacji upraszcza interfejs użytkownika, ale mniej danych często oznacza mniej funkcjonalną i użyteczną aplikację. Jednak zachowanie wszystkich danych kontekstowych może stworzyć nieprzydatnego potwora aplikacji.

Poprzez przeprojektowanie naszej aplikacji obsługi klienta, nauczyliśmy się kilku ważnych lekcji dotyczących projektowania prostych interfejsów opartych na złożonych danych. Poniżej przedstawiamy kilka wskazówek:

1. Poznaj swój przypadek użycia

Podstawową zasadą dobrego projektowania UI jest rozpoczęcie od problemu, który próbujesz rozwiązać, a nie od danych, które posiadasz, lub od projektu, który chcesz. Jeśli Twoim głównym celem jest "chcemy, aby wyglądało na gładkie", będziesz opierał decyzje projektowe na niewłaściwych kryteriach.

Zdefiniuj przypadek użycia, który poprowadzi Twój proces projektowania. Jak większość ludzi korzysta z Twojego narzędzia? Zrozum, że nie możesz zadowolić każdego użytkownika. Jako projektant, Twoim celem powinno być zapewnienie najlepszego narzędzia dla większości użytkowników przez większość czasu.

W przypadku Zendesk chcieliśmy, aby proces rozwiązywania problemów klientów był szybszy i bardziej osobisty, co oznacza, że ​​osoba udzielająca wsparcia powinna znać klienta w jak największym stopniu. To kryterium ukształtowało każdą decyzję projektową i dało nam podstawę do ustalenia priorytetów dla wszystkich posiadanych przez nas danych.

Zendesk screenshot

2. Zacznij wszystko od wszystkiego, a następnie uprość

Projektowanie aplikacji wymagających dużej ilości danych przypomina bardziej rzeźbę niż malowanie. Zamiast zaczynać od pustego płótna, zacznij od czegoś masywnego i zacznij się cyzelować. Jeśli chodzi o projektowanie sekcji aplikacji, zacznij od wszystkich danych, które mogą pasować do tej sekcji, a następnie rozpocznij organizowanie i ustalanie priorytetów danych zgodnie z głównym przypadkiem użycia.

Na przykład, gdy nadszedł czas, aby zaprojektować stronę z biletami pomocniczymi w nowym Zendesk, uwzględniliśmy wszystko, co było potencjalnie powiązane z faktycznym biletem pomocniczym i zrobiliśmy to samo krojem, rozmiarem i kolorem. Rezultatem był przerażający i nieprzenikniony bałagan. Następnie postanowiliśmy zredukować, uszeregować priorytety i uporządkować informacje. Ukryliśmy przedmioty, zmieniliśmy wagę czcionki i dodaliśmy interaktywność w razie potrzeby. Każda decyzja była oparta na zdefiniowanych powyżej priorytetach przypadków użycia.

Zendesk screenshot

3. Użyj samej treści jako elementów projektu

W przypadku aplikacji z dużą ilością danych nie trzeba dodawać dodatkowego chromu. Cienie, przesuwające się gradienty, wiele tekstur i inne dodatkowe elementy projektu dodają wizualną złożoność już i tak złożonej aplikacji.

Nie oznacza to, że Twój projekt musi być czarnym tekstem na białym tle. Zamiast tego polegaj na samych treściach i danych, aby stworzyć przyjemne wrażenia wizualne.

Zainwestuj swój czas w typografię; redukuj słowa, w których możesz, za pomocą solidnej i znaczącej ikonografii, i używaj koloru do grupowania danych i treści w spójny sposób.

Zendesk screenshot

4. Zachowaj wszystko sprawnie

Każdy projekt można przeprojektować i każdy przeprojektowanie można ponownie przeprojektować.

Ponieważ coraz więcej osób korzysta z Twojej aplikacji, odkryjesz obszary, które można dalej ulepszać i upraszczać. Aby dokonać iteracji w kierunku lepszego i czystszego projektu, pomaga on rozbić wszystkie elementy aplikacji (dane, funkcjonalność, projekt) na najmniejsze możliwe komponenty zaplecza.

Budowanie maszyny, aby można było ją łatwo rozebrać i zmienić, pomoże ci ulepszyć i zaspokoić zmieniające się potrzeby.

Zendesk screenshot

Wniosek

Podsumowując, bliźniacze cele prostoty i bogactwa danych nie muszą się wzajemnie wykluczać. W rzeczywistości duże dane mogą prowadzić do wielkich innowacji w projektowaniu interfejsu użytkownika.

Niezależnie od zastosowania, lekcje zaczynające się od przypadku użycia, rzeźbienia, a nie malowania, projektowanie z treścią i zachowanie zwinności pomogą zbudować prostotę na najwyższym poziomie złożoności.

Czy zaprojektowałeś piękny interfejs użytkownika dla dużej ilości danych? Jakie wskazówki i wskazówki możesz udostępniać? Daj nam znać w komentarzach.

Wyróżniony obraz / miniatura, obraz danych przez Shutterstock.