W przeszłości fantastyczny projekt strony internetowej był prostym biznesem. Wszystko co musisz zrobić, to upewnić się, że projekt wyglądał dobrze w Internet Explorerze lub Netscape, a twoja praca była prawie ukończona. Niektórzy projektanci podjęli nawet decyzję o tym, która przeglądarka powinna działać. I dla wielu projektantów, wizualny projekt był nie tylko głównym problemem, ale jedynym zmartwieniem.
Takie podejście stworzyło straszną spuściznę, która wciąż jest do dziś doświadczana, gdzie treść witryny często ma drugorzędne znaczenie dla słodyczy i okulisty.
Sprawy bardzo się zmieniły. Użytkownicy mają do wyboru wiele różnych urządzeń i przeglądarek, więc prawdziwym wyzwaniem jest stworzenie projektu, który będzie działał konsekwentnie na dowolnej kombinacji urządzenia i przeglądarki. Niestety, wyzwanie polegające na wypełnieniu zadania polegającego na zapewnieniu pełnej zgodności przeglądarki często prowadzi do tego, że projektanci zapominają o zapewnieniu całkowitej zgodności użytkownika. Innymi słowy, tam, gdzie należy nadać najwyższy priorytet dostępności, często zapomina się o niej całkowicie lub dodaje się ją dopiero jako refleksję.
Takie podejście może być kosztowne z wielu powodów, z których nie wszystkie są natychmiast oczywiste ...
Według danych pochodzących z CDC prawie jeden na pięciu dorosłych Amerykanów ma problem ze słuchem, a prawie co dziesiąty dorosły ma problemy z widzeniem. Ciężkie dane tylko dla tych kategorii niepełnosprawności to ponad 58 milionów osób.
Jak myślisz, ilu właścicieli firm byłoby zadowolonych z powodu utraty do 20% potencjalnego rynku dla swoich produktów i usług bez ważnego powodu? To jest dokładnie ten scenariusz, który udostępniasz, jeśli twoja strona internetowa jest niedostępna.
W Stanach Zjednoczonych wiele stron internetowych istnieje w kategoriach, które zgodnie z prawem muszą być dostępne. Wiele innych krajów ma podobne prawa. Główne kategorie witryn internetowych w USA, które muszą uwzględniać dostępność jako obowiązkowy współczynnik projektu, obejmują:
Nawet jeśli żadna z innych wielkich przyczyn, dla których nie jest dostępna dostępność, jest wystarczająca, aby Cię przekonać, fakt, że możesz być prawnie zobowiązany, aby to zrobić, powinien z pewnością być brany pod uwagę.
Gdy Twoja witryna nie zawiera funkcji ułatwień dostępu, niektóre osoby nie będą mogły jej używać, a to po prostu nie jest sprawiedliwe. Podczas gdy niektórzy użytkownicy niepełnosprawni mogą po prostu zlekceważyć to jako dokładnie to, czego oczekiwali, wielu będzie wściekłych i poczuje, że nie włączając w to dostępności, których nie szanujesz - i będą mieli rację!
Teraz, bardziej niż kiedykolwiek, Internet dał głos osobom, które wcześniej mogły nie mieć wiele okazji do publicznego wypowiadania się. W bardzo dużym stopniu dostęp do komunikacji przez Internet równoważy pole gry pomiędzy użytkownikami niepełnosprawnymi i użytkownikami niepełnosprawnymi. Jeśli istnieje przekonanie, że firma lub inna organizacja nie wspiera osób niepełnosprawnych, konsekwencje PR mogą być katastrofalne.
Jeśli witryna twojego konkurenta jest niedostępna i Twoja jest, zgadnij, który z nich uzyska więcej powtórzeń ruchu? Pamiętaj, że około 20% populacji ma niepełnosprawność, a w rzeczywistości osoby niepełnosprawne częściej angażują się w zakupy online niż przeciętny obywatel. Zakupy w świecie offline cierpi również z powodu problemów z dostępnością, a Internet zapewnia każdemu możliwość równego traktowania i obsługi bez barier fizycznych i społecznych.
Jednym z głównych powodów, dla których wielu projektantów i programistów nie uwzględnia dostępności, jest to, że uważają, że będzie to zbyt trudne. W rzeczywistości, z semantycznym znacznikiem i niewielką ilością planowania, nie jest trudno zwiększyć dostępność strony internetowej. Wszystko, czego potrzeba, to świadomość dostępności. W wielu przypadkach trudniej jest stworzyć witrynę, która nie jest dostępna.
Internet jest w dużej mierze środowiskiem wizualnym, nic więc dziwnego, że wiele publikacji poświęconych dostępności ma duży wpływ na potrzeby użytkowników niedowidzących. Oczywiście ci użytkownicy są ważni, ale ten monolityczny fokus doprowadził wielu programistów do przekonania, że dostępność oznacza tylko dodanie atrybutu alt do obrazów. Istnieje wiele innych rodzajów niepełnosprawności, które wymagają jednakowej uwagi.
Prawdziwa dostępność to zapewnienie powszechnego dostępu . Oznacza to, że każdy, kto chce uzyskać dostęp do informacji na stronie, może to zrobić, bez względu na platformę lub możliwości fizyczne.
Dostępność polega na umożliwieniu każdemu użytkownikowi dostępu do treści, niezależnie od tego, co wybierze; zamiast zmuszać użytkowników do interakcji z Twoją witryną w sposób, który Ci odpowiada. Wiele osób, które nie zostałyby zaklasyfikowane jako niepełnosprawne, korzysta z dostępnych funkcji. Na przykład wiele osób nie lubi tabletów na laptopach i woli nawigować po stronach internetowych za pomocą klawiatury.
Dostępność wiąże się z korzyścią ekonomiczną, ma zalety społeczne i PR, pozwala uniknąć potencjalnych problemów z postępowaniem sądowym, a to pomoże ci lepiej spać. Implementacja jest prosta w nowej witrynie, która powinna i tak używać znaczników semantycznych.
Poprawa dostępności strony internetowej nie musi być trudnym procesem. Zawsze używaj responsywnego projektu, który umożliwia dostęp do najszerszego spektrum urządzeń i umożliwia osobom niedowidzącym skalowanie zawartości witryny do własnych potrzeb. Upewnij się, że zawartość ma logiczny przebieg, gdy CSS jest wyłączony. Dodaj napisy i / lub transkrypcje do wszystkich materiałów wideo i audio. Pisząc transkrypcje, rozważ opisanie znaczących działań w formie tekstowej.
Jeśli uaktualniasz starszą stronę internetową, aby była dostępna, lub tworzysz ciężkie strony JavaScript, przyjrzyj się Aria .
Nie ułatwiaj dostępności, traktuj jako część procesu projektowania responsywnego i planuj pracę w ten sposób od początku każdego projektu.
Wyróżnione zdjęcia wykorzystują obraz niepełnosprawności przez Shutterstock.