Jak wizualizować USP programu Startup
Wspólny problem z projektowaniem stron internetowych: samo napisanie, dlaczego firma jest wyjątkowa, zwykle nie jest wystarczającym sposobem opowiedzenia historii ludziom w sposób, który pozwoli im szybko zrozumieć, co sprawia, że produkt lub usługa firmy jest świetna.
Musimy uzyskać wizualne - ludzie powinni być w stanie zamazać swoje oczy, gdy znajdą się na stronie i wiedzą, co robisz i jakie kluczowe działania podejmą natychmiast na stronie. Ale wymaga to również głębszej współpracy z kluczowymi interesariuszami w firmie, z którą pracujesz, aby być na pokładzie, więc możesz przydzielić zasoby projektu.
Najlepiej byłoby, gdyby odwiedzający witrynę w grupie demograficznej firmy mieli pozytywną reakcję na stronę, która jest instynktowna i natychmiastowa. Dlatego działa tak dobrze, gdy witryny wykorzystują fotografię osoby uśmiechniętej, wchodzącej w interakcje z produktem lub korzystającej z usługi; kiedy widzowie to widzą, to ich naturalnym instynktem jest wyobrażanie sobie tego scenariusza - z samym sobą w centrum sceny. Strona internetowa stworzona ze zrozumieniem, jak ludzie instynktownie reagują na pewne rodzaje obrazów, z pewnością będzie bardziej skuteczna w prowadzeniu akcji.
Jeśli ktoś wyobraża sobie siebie jako klienta lub cieszą się korzyściami z produktu, gdy patrzy na kogoś uśmiechniętego i robi to, nazywa się to " efekt lustra "I możesz go wykorzystać na swoją korzyść, jeśli najpierw dowiesz się, dlaczego startup, którego marketingujesz, jest atrakcyjny dla najlepszych klientów. Działa to najlepiej w połączeniu z "przyszłą częstotliwością" lub kopią strony internetowej, która zachęca ich do zastanowienia się, jak to będzie wyglądało, gdy będą cieszyć się nowym zakupem "wyobraź sobie, jak poczujesz się za dziesięć dni, kiedy jedziesz samochodem do domu Tesli z pracy."
Zapytaj: "Dlaczego twoi najlepsi klienci przychodzą do ciebie w porównaniu z konkurentem?"
Odpowiedzią na to pytanie jest nie tylko wskazanie podstawowej grupy demograficznej, ale także wykrycie kluczowego zróżnicowania, które jest tak ważne, aby uderzyć w projekt strony internetowej. Jeśli potrafisz określić nie tylko, kim są najlepsi klienci, ale dlaczego przychodzą do twojego klienta, a nie do konkurenta, to czas, aby jakoś pokazać wizualną reprezentację tego.
Kop głębiej zapytaj kluczowych interesariuszy lub ludzi w startupie, aby podać rzeczywiste przykłady osób, które powiedziały im, dlaczego poszły z nimi na konkurentów. Jeśli istnieje zespół sprzedaży, będzie wiele przykładów, ponieważ ludzie często przeżuwają swoje rozważania przed zamknięciem transakcji. Jeśli jest to produkt, porozmawiaj z obsługą klienta i zadaj mu pytania, które są zadawane przez telefon z osobami rozważającymi zakup. Te pytania i pozytywne odpowiedzi, które doprowadziły do sprzedaży, będą kluczem do wizualnej prezentacji na stronie.
Na przykład w przypadku rozruchu soków Juicero, ich największym wyróżnikiem jest brak bałaganu i aspekt braku kłopotów swojej pierwszej domowej sokowirówki do tłoczenia na zimno na rynek masowy. Pokazują, że ktoś cieszył się sokiem, ale także bardzo czysty kontuar za nimi - numer jeden wyróżniający ich rozwiązanie i tańszy w domowej sokowirówce, które tworzą niesamowitą ilość bałaganu.
Jeśli Twój produkt ma lepszy interfejs użytkownika niż konkurencja - być może pokaż to w całej okazałości w kilku różnych urządzeniach, aby ludzie mogli poczuć, co kupują, np. Ta strona dla Oppsource .
I oczywiście - jeśli jest to piękny produkt, po prostu zaprezentuj go dobrze zrobioną fotografią w sposób, który pokazuje jej najlepsze cechy, takie jak ta strona dla Gwiaździste systemy Wi-fi .
Zapytaj: "Jak wygląda udana interakcja fizycznie? Jak wygląda zadowolony klient, który otrzymuje korzyści z twojego produktu lub usługi? "
Zadowolony klient zawsze będzie najlepszym narzędziem sprzedaży Twojego klienta. Niezależnie od tego, czy są to polecanie, referencje na swojej stronie internetowej lub moje ulubione zdjęcia poprzednich klientów, czy zdjęcia ludzi szczęśliwych i czerpiących korzyści z tego, co robi firma.
W tradycyjnym biznesie - z zadowoleniem może być z przodu doskonale ugotowany stek, pierwszy kęs lub kobieta patrząca na siebie w lustrze z czymś, co uważa za idealne. Jest to najskuteczniejsza zasada skutecznego projektowania stron internetowych - nie chodzi o Twój produkt lub usługę, a każda szczegółowa funkcja, to doświadczenie klienta lub klienta - korzyść, i pokazanie emocjonalnego uroku tej korzyści, która opisze historię, której potrzebujesz dla odwiedzających witrynę.
Do tego uruchomienia urządzenia medycznego i rozwiązań Rozwiązania medyczne Nuance musieli wykazać, że ich rozwiązania w zakresie dokumentacji są nie tylko takie same, ale bardziej naturalne dzięki komponentom wizualnym, dokumentacji głosowej i wymianie obrazów w oprogramowaniu.
Pokazując komuś, bezpośrednio korzystającemu z rozwiązania - wchodząc w interakcję z pacjentem i używając dokumentacji głosowej, zamiast robić notatki, są w stanie szybko, na poziomie instynktownym, zrozumieć, w jaki sposób ich praktyka może skorzystać z oprogramowania.
Zapytaj: "W jaki sposób możemy uzyskać fotografię, ikonografię, wykresy, statystyki wizualne i znaczniki zaufania, aby potwierdzić roszczenie o wyższości tej oferty?"
Oczywiście nie chodzi tylko o sekcję bohatera strony głównej - istnieją sposoby na robienie ikon w sposób, który wydaje się powszechny i ogólny, a następnie są sposoby na zrobienie tych, które są celowe i specyficzne dla Twojej marki.
Zapytaj: "W jaki sposób możemy pokazać twój prawdziwy zespół w zabawny i przyziemny sposób, który pomoże ci zaufać?"
Ludzie chcą wiedzieć, kto pracuje dla firmy. Niezależnie od tego, czy są to dwaj założyciele samodzielnie, 15-osobowa drużyna na grillu, czy nawet to zdjęcie dla Bufor , dzieląc się w przejrzysty sposób, w jaki sposób wydali 100 tys. na wycofanie się z zespołu oraz - dziękując klientom za wsparcie w ramach subskrypcji:
Podsumowując, kluczem do udzielenia użytkownikom pozytywnej reakcji na lądowanie na stronie są:
- Ułatwi im to szybkie zorientowanie się, na czym polega strona i na jakie kluczowe działania ma być ta strona.
- Pokazywanie uśmiechniętych twarzy klientów - lub uśmiechniętych twarzy w zespole startupów.
- Demonstrowanie korzyści z produktu lub usługi startowej w sposób wizualny poprzez pokazanie go w akcji lub kogoś, kto otrzymuje korzyść. Uczyń to natychmiast i wywołaj emocje.
- Wyświetlaj odpowiednią ikonografię marki, która ma sens z najważniejszymi punktami różnicowania, które strona ma wykazać, i zastanów się, w jaki sposób ruch może komunikować te unikalne propozycje wartości.