Czy kiedykolwiek słyszałeś powiedzenie "projektowanie stron internetowych jest 95% typografii"? Jeśli tak, to z nie bez powodu: jest w 100% prawdziwe, większość tego, co napotkasz w sieci, to spisana treść. Pomysł był ukuty w 2006 roku przez firmę projektową Informacje Architekci .
Pomyśl o blogach. Treść pisemna. Media społecznościowe, kopie strony głównej, strony docelowe, białe księgi ... wszystkie treści napisane. Lista po prostu się ciągnie. Wygląda na to, że jedynym wyjątkiem mogą być filmy wideo, ale nawet te mają napisane opisy.
Wszystko to sprowadza się do jednej, nadrzędnej zasady: aby zwiększyć liczbę odwiedzających witrynę dla swoich klientów, musisz nauczyć się, jak łatwo odczytywać treść ...
Zanim zaczniesz pisać treści w Internecie, musisz dokładnie wiedzieć, w jaki sposób użytkownicy je absorbują. Jeśli uważasz, że ludzie faktycznie czytają w Internecie, jesteś w błędzie, przyjacielu. Wielu ludzi nigdy nie zawracaj sobie głowy poświęcenie czasu na przeczytanie całej strony lub artykułu w Internecie. Jeśli jesteś projektantem, który pisze treści takie jak autor, pisze o stronach w książce; wtedy nie zrozumiesz swoich użytkowników i niestety ich odwieziesz.
Jeśli uważasz, że ludzie faktycznie czytają w Internecie, jesteś w błędzie, przyjacielu
Widzisz, prawda jest taka, że ludzie są po prostu skimmers, jak badanie przedstawia. Lubią skanowanie stron internetowych jako sposób szybkiego sortowania, jeśli treść strony jest warta swojego czasu. Ułatwić to zachowanie skanowania twoja spisana treść powinna być zgrupowana na mniejsze akapity zamiast długich bloków tekstu, które blokują skanowanie.
Skoro już to wiesz, nadszedł czas, aby zaprojektować strony, aby spełnić to zachowanie użytkownika. Bez względu na to, czy zajmujesz się również copywritingiem, czy też pracujesz z prawdziwym copywriterem, który tworzy pisemne treści, nadszedł czas, aby wszystko napisane było wyjątkowo czytelne z perspektywy użytkownika. Oto, jak to zrobić:
Ponieważ użytkownicy to głównie skanery, które przeglądają treści, konieczne jest pogrupowanie treści w małe akapity. Najlepsze praktyki dyktują akapitów nie więcej niż trzy lub cztery zdania co najwyżej. Ale, hej, skoro zwinność jest niezwykle pożądana w Internecie, posunąć się o krok dalej. Nie bój się nawet napisać jednego zdania na akapit.
Aby trzymać się tej najlepszej praktyki, poświęć się poświęceniu tylko jednego pomysłu na akapit. To ograniczenie ułatwi pisanie naprawdę krótkich akapitów.
Better Homes and Gardens dostaje to w 100%. Na ich łazienka DIY pomysły strony , treść pisemna jest podzielona na krótkie, czytelne akapity zawierające od jednego do trzech zdań. Porozmawiaj o wątłości!
Możesz myśleć o podtytułach w treści pisemnej jako drogowskazy, które szybko sprawdzają, o co chodzi w każdej nowej sekcji. Jako takie są bardzo mile widziane interwały w kopii w przeciwnym razie mogłoby się wydawać przytłaczające, gdyby wydawało się jednym, długim, nieprzerwanym fragmentem tekstu. Strona zachęcająca do gładkiego skanowania będzie zawierała wiele pod-nagłówków - tak jak ten artykuł, który teraz czytasz.
Podtytuły działają również jako prodders, przesuwając czytelników wzdłuż długości treści, szczególnie jeśli są interesujące lub budują emocje. W końcu podpozycje są tylko mini-nagłówkami, więc działają na tej samej zasadzie, co prawdziwe nagłówki.
Zasięg CNN powodzi w Teksasie uosabia użycie podtytułów, aby przyciągnąć czytelnika i popchnąć go dalej do spisanej treści. Zwróć uwagę, że każda sekcja jest podzielona na pod-nagłówki, które przeglądają zawartość sekcji w chwytliwy sposób, który ma na celu zassanie czytelnika.
Zgodnie z ogólnym tematem utrzymywania krótszych czasów w celu ułatwienia lepszego skanowania i przeglądania, udostępniamy listy punktowane. Listy te są idealne do skondensowania i podsumowania najważniejszych pomysłów sekcji. Ponownie, ponieważ twoi czytelnicy nie dbają o długie treści, które są trudne do odczytania, wypunktowane listy umożliwiają im szybkie i sprawne wybieranie ważnych faktów.
Logiczną towarzyszką tych wypunktowanych list są listy numerowane. Listy numerowane idą o krok dalej i podkreślają znaczenie lub kolejność grupy punktów lub danych. Są dobre, gdy chcesz wyliczyć rzeczy dla zestawu wskazówek lub kroków.
Wieśniak! Rodzicielstwo doskonale to rozumie. W artykuł o zabraniu dzieci do terapeuty, numerują siedem czerwonych flag, dzięki czemu nie tylko ułatwiają czytanie treści, ale także ją rozumieją.
Kiedy podzielisz się informacjami w ten łatwy do strawienia sposób, zwiększysz prawdopodobieństwo, że twoi czytelnicy w Internecie odejdą, gdy się czegoś nauczyli.
Pogrubione słowa w twoim sygnale, które słowa i zwroty powinni traktować czytelnicy bardziej niż inni. To, że przyciągają one wzrok czytelników, to bonus. Kiedy czytelnicy natrafiają na pogrubione słowa, natychmiast mówi im, że ta sekcja jest ważna, i będą czytać i ponownie czytać, aby naprawdę zrozumieć przekazany sens.
Oczywiście używanie odważnych słów to taktyka projektowania, którą można nadużywać. Nie ma nic gorszego niż nadmierne odważne słowa na stronie, ponieważ to pokonuje cel stylizacji, czyniąc ją bez znaczenia. Zamiast tego dobrzy projektanci powinni oszczędnie i inteligentnie używać śmiałych słów. Jedynie słowa i zwroty, które są najważniejsze dla zrozumienia czytelników, powinny uzyskać odważne traktowanie.
Kiedy zawartość strony jest nieczytelna lub czytelna, Twój UX cierpi
Wayfair, jeden z największych sprzedawców detalicznych mebli na świecie, demonstruje efektywne użycie odważnych słów w różnych przewodnikach na temat dekoracji wnętrz. Na przykład w jego przewodnik aby wybrać idealną toaletę w łazience, firma używa odważnych słów, które reprezentują konkretne wybory, które klienci poszukujący próżności mają w każdej kategorii i na etapie procesu zakupu.
Zachęca to czytelników do efektywnego wchłaniania przydatnych informacji, ponieważ ich oczy w naturalny sposób skupiają się na najważniejszych częściach treści.
Twoi klienci przegrywają, jeśli nie sprawisz, że treść witryny stanie się czytelna. Kiedy zawartość strony jest nieczytelna lub czytelna, Twój UX cierpi. Prowadzi to do wyższych współczynników odrzuceń i, w konsekwencji, niższego współczynnika konwersji. Możesz zrobić dużo, aby zmniejszyć prawdopodobieństwo wystąpienia obu tych sytuacji, a wszystko zaczyna się od myślenia o tym, jak formatujesz i prezentujesz swoje treści.
Celem doskonałego projektowania stron internetowych jest zawsze postawienie się w kontakcie z użytkownikami i przewidywanie, w jaki sposób mogą nawigować po właśnie zaprojektowanej witrynie. Jeśli mogą dowiedzieć się, na co patrzą, bardzo łatwo odczytują treść i rozumieją główne szczegóły kopiowania witryny, to świetna robota z formatowaniem treści. Jeśli tak nie jest, to najwyższy czas, aby zacząć wprowadzać korekty ... szybko.