Zasoby użyteczności do wygrywania argumentów
Dzisiejszy wpis jest duży i zdecydowanie jest jednym z twoich zakładek, ponieważ od czasu do czasu, gdy rozmawiamy z klientami, konieczne jest posiadanie materiału do tworzenia kopii zapasowych wyciągów, które robisz.
Czasami klienci sugerują takie rzeczy, jak zmuszanie wszystkich użytkowników do rejestracji w sześciostronicowym formularzu, zanim będą mogli uzyskać dostęp do witryny. Nie są profesjonalistami w branży internetowej, to nie jest ich wina, ponieważ nie wiedzą, że nie jest to dobry pomysł z punktu widzenia użyteczności.
Jeśli jednak przekonasz ich, że to zły pomysł, będziesz potrzebował solidnego materiału, aby to poprzeć. Podczas gdy element zaufania jest zawsze ważny dla relacji służbowej, musisz szanować to, że czasami klienci będą musieli po prostu zobaczyć fakty przed sobą, aby w pełni zrozumieć, że to, co mówisz, jest poprawne.
To, co zrobiliśmy dla Ciebie dzisiaj, zostało skompilowane z listą największych, najbardziej fascynujących artykułów na temat użyteczności, które odnoszą się do typowych problemów. Mam nadzieję, że powinno to pomóc w trudnych rozmowach na temat tego, co działa i nie działa na stronie internetowej.
Zrób zakładkę do tego posta, wróć do niego, użyj go na spotkaniach i poinformuj swoich klientów o rzeczach, które działają na innych stronach internetowych, aby mogli oni również dla nich pracować.
Jak nie zmusić użytkowników do zarejestrowania zwiększonej sprzedaży o 300 milionów dolarów
Prawdziwie fascynujący artykuł, w którym usunięto jedną witrynę e-commerce, wymusił rejestrację użytkownika podczas procesu kasowania, co spowodowało wzrost przychodów o 300 milionów USD. Bardzo imponujące.
10 Przydatnych ustaleń dotyczących użytkowania i wytycznych
- Etykiety formularzy działają najlepiej nad polem
- Użytkownicy koncentrują się na twarzach
- Jakość projektu jest wskaźnikiem wiarygodności
- Większość użytkowników wie, jak przewijać
- Niebieski to najlepszy kolor dla linków
- Idealne pole wyszukiwania ma 27 znaków szerokości
- Biała przestrzeń poprawia zrozumienie
- Skuteczne testy użytkowników nie muszą być obszerne
- Strona informacyjna produktu wyróżnia się
- Większość użytkowników jest ślepa na reklamę
Statystyki Rozdzielczości Przeglądarek od Google
Duży diagram przedstawiający rozmiary przeglądarek nałożone na górę strony internetowej i miejsce, w którym należy wywołać działania, aby zapewnić ich natychmiastowe widzenie bez potrzeby przewijania.
Mit fałdowania strony: dowody z testów użytkowników
"Ludzie mówią nam, że nie przeszkadza im przewijanie, a zachowanie, które widzimy w testach użytkownika, potwierdza. Widzimy, że ludzie mogą wygodnie przewijać długie, długie strony, aby znaleźć to, czego szukają. Szybkie przeglądanie w Internecie pokaże Ci markowe marki, które nie martwią się również o składanie. "
247 wytyczne dotyczące użyteczności w Internecie
Ogromny post artykułów użyteczności obejmujący:
- Strona domowa użyteczność: 20 wskazówek do oceny użyteczności stron domowych.
- Zorientowanie na zadania: 44 wytyczne do oceny, jak dobrze strona internetowa obsługuje zadania użytkowników.
- Nawigacja i IA: 29 wytycznych do oceny architektury nawigacji i informacji.
- Formularze i wprowadzanie danych: 23 wytyczne do oceny formularzy i wprowadzania danych.
- Zaufanie i wiarygodność: 13 wytycznych dotyczących oceny zaufania i wiarygodności.
- Pisanie i jakość treści: 23 wytyczne do oceny pisania i jakości treści.
- Układ strony i projektowanie wizualne: 38 wskazówek do oceny układu strony i projektu wizualnego.
- Szukaj w usłudze: 20 wskazówek do oceny wyszukiwania.
- Pomoc, sprzężenie zwrotne i tolerancja błędów: 37 wskazówek dotyczących oceny pomocy, informacji zwrotnych i błędów
Wprowadzenie do korzystania ze wzorców w projektowaniu stron internetowych
Fascynujący artykuł dotyczący wykorzystania wzorców dla użyteczności w projektowaniu stron internetowych lub "kawałków", jak je nazywa autor!
Wzór w kształcie litery F do czytania treści internetowych
Wizualizacje śledzenia oczu pokazują, że użytkownicy często czytają strony internetowe w układzie w kształcie litery F: dwa poziome paski, a następnie pionowy pasek.
Top 10 błędów w projektowaniu stron internetowych
Dziesięć najniezwyklejszych przestępstw przeciwko użytkownikom. Katastrofy w sieci i horrory HTML są legionem, choć wiele zbrodni związanych z użytecznością jest mniej powszechnych niż kiedyś.
Weblog Usability: The Top Ten Design Błędy
Blogi są często zbyt skoncentrowane na sobie i ignorują kluczowe problemy z użytecznością, co utrudnia nowym czytelnikom zrozumienie witryny i zaufanie do autora.
Top 10 błędów w projektowaniu aplikacji
Funkcjonalność aplikacji zwiększa się, gdy użytkownicy wiedzą, jak obsługiwać interfejs użytkownika i prowadzą go przez proces roboczy. Naruszenie wspólnych wytycznych zapobiega obu.
Mega rozwijane menu nawigacyjne działa dobrze
Duże, dwuwymiarowe rozwijane opcje grupowania paneli grupowych w celu wyeliminowania przewijania i używania typografii, ikon i podpowiedzi w celu wyjaśnienia wyboru użytkownika.
10 Zbrodnie użyteczności, których naprawdę nie należy popełniać
Duży post autorstwa Chris Spooner obejmujący formularze, linki do logo, stany linków, atrybuty alt, obrazy tła, zawartość, tekst linku i wyrównanie tekstu.
101 pięciominutowych poprawek do przyrostowego ulepszania witryny sieci Web
Absolutnie ogromny post obejmujący szybkie ulepszenia w zakresie użyteczności na tak wielu różnych poziomach. To jest świetne narzędzie do wybierania rzeczy, które strona klienta może potrzebować do zrobienia!
Wybuch mitu fałdy
Kolejny artykuł zatrzaskujący ideę, że nigdy nie widzimy niczego poniżej fałszu. Użytkownicy wiedzą, jak przewijać. Fałda ma znaczenie dla kilku rzeczy, ale nie jest to wszystko i wszystko.
Mity UX
Świetna strona, która jest regularnie aktualizowana z listą (czasem zabawnych) mitów o problemach z doświadczeniem użytkownika. Obejmują one takie rzeczy, jak "wszystkie strony powinny być dostępne za pomocą 3 kliknięć", a "strona główna jest ważniejsza".
Eyetracking wskazuje drogę do skutecznego projektowania artykułów
Przeprowadzono prawdziwe testy śledzenia oka i pokazano interesujące wyniki w odniesieniu do skuteczności tworzenia nowych artykułów i blogów.
Umieszczanie etykiet w formularzach
Szczegółowe studium przypadku pokazujące, że optymalne rozmieszczenie formularzy etykiet znajduje się w prawym górnym rogu pola formularza.
12 standardowych wzorów ekranowych
Doskonały wzorzec niektórych standardowych układów ekranu, które mogą ścigać klientów z dala od niewidocznej nawigacji sferycznej lub podobnej.
Forma stylu "Mad Libs" zwiększa konwersję 25-40%
Ten interesujący artykuł opisuje, jak dobrze działają formularze, gdy są ułożone w postaci pustych miejsc, a nie prostych liniowych stron.
Breadcrumbs In Web Design: Przykłady i najlepsze praktyki
"W witrynach, które mają dużo stron, nawigacja po menu nawigacyjnym może znacznie poprawić sposób, w jaki użytkownicy znajdują drogę. Pod względem użyteczności, bułka tarta zmniejsza liczbę czynności, które musi wykonać użytkownik strony, aby dostać się na stronę wyższego poziomu, i poprawia możliwości wyszukiwania sekcji i stron w witrynie. "
Sprawdzanie poprawności w formularzach internetowych
Badanie według listy A poza testowaniem śródliniowym w formularzach z filmami wideo na żywo pokazującymi różnice pomiędzy standardowymi formularzami a walidacją śródliniową.
Co z Tobą? Czy masz naprawdę świetne artykuły, które uważasz za dobry dodatek do listy? Napisz do nas w komentarzach poniżej, aby każdy mógł z nich skorzystać!