4 osoby, które powinieneś poprosić o opinie na stronie internetowej
Większość ludzi wie, że dobre opinie są niezbędne do projektowania i tworzenia wysokiej jakości stron internetowych.
Ale to, co stanowi "informację zwrotną", może być niejednoznaczne: dla niektórych jest to niewiele więcej niż pośpieszne sprawdzanie pisowni; dla innych jest to podobne do przedkładania i obrony rozprawy doktorskiej.
Chociaż nie ma jednego uniwersalnego rozwiązania dla osób poszukujących informacji zwrotnych na temat ich pracy, istnieje kilka sprawdzonych sposobów, aby uzyskać pomocny wkład od innych.
Oto kilka pomysłów i narzędzi, które pomogą Ci w poszukiwaniach ulepszonego produktu.
Masz więcej pomysłów? Udostępnij je w obszarze komentarzy.
1. Zapytaj swoją mamę
Jestem poważny. Jeszcze lepiej, spytaj swoją babcię. Heck, nawet twój hydraulik będzie świetny! Powodem, dla którego to mówię, jest to, że użytkownicy muszą przejrzeć witrynę, która nie należy do społeczności zajmującej się projektowaniem stron internetowych i programowaniem. Zbyt często projektanci stron internetowych projektują dla swoich kolegów z branży, a nie dla odbiorców, do których próbują dotrzeć ich klienci.
Jeśli naprawdę chcesz uzyskać dobrą opinię, idź o krok dalej. Przy każdym projekcie postaraj się uzyskać opinie od rzeczywistych członków grupy odbiorców, do których próbujesz dotrzeć. Jeśli tworzysz stronę dla inżynierów, porozmawiaj z inżynierami. Jeśli projektujesz dla szkoły, porozmawiaj z nauczycielami i uczniami.
Trzeba przyznać, że uzyskanie opinii zwrotnych spoza społeczności projektantów stron internetowych może być trudne (zobacz " Jak Web Design idzie prosto do piekła "), Ale przynajmniej te grupy mogą ostrzec Cię o błędach, które popełniłeś, nie zrozumiawszy docelowych odbiorców.
Dużo trzeba powiedzieć o samodzielnym myśleniu o internetowych zwyczajach i estetycznych preferencjach odbiorców. Ale tak płodny, jak to możliwe, zrób to dopiero po wyjściu z wieży z kości słoniowej i zmieszaniu się z powszechnym ludem Internetu.
2. Zapytaj duże imię
Oto pytanie: kto mógłby otrzymać opinię od kogokolwiek na świecie, kto by to był?
Każda osoba wybrałaby kogoś innego, ale założę się, że prawie każdy mógłby wymyślić krótką listę osób, które z przyjemnością oddadzą kilka pytań. Oto ważniejsze pytanie: co powstrzymuje cię przed pytaniem? Oczywiście, mogą być zajęci i ważni, ale to nie znaczy, że próba dotarcia do nich nie jest warta strzału.
Nie chciałem się chwalić, ale udało mi się dotrzeć prawie do wszystkich, do których się zgłosiłem, aby odpowiedzieć na e-mail lub porozmawiać przez telefon przez pięć minut, aby przedyskutować kilka pytań. Pewnie, wymagało to trochę pracy przy kopaniu i gotowości z mojej strony (a także dla ich osobistych asystentów lub sekretarek!), Ale było warto. Byłbyś zaskoczony, jak dostępni mogą być ci ludzie, jeśli okazujesz autentyczne (ale nie przerażające) zainteresowanie i szacunek dla swojego czasu.
Tim Ferris ma świetną sekcję w swojej książce The Four-Hour Work Week and in a zamieścić na swoim blogu o dotarciu do wielkich nazwisk w celu omówienia pomysłów i zadawania pytań. W części swojej książki zatytułowanej "Znajdź Yodę" Ferris podaje kilka wskazówek, jak zdobywać ważnych mentorów (telefon, o którym wspomniał z własnego doświadczenia, John Grisham).
Nie każdy może to zrobić, ale o to właśnie chodzi: tylko ci najbardziej innowacyjni, wytrwali i odważni będą otrzymywać informacje zwrotne od swoich bohaterów, a to ostatecznie odróżnia ich od tłumu.
3. Zadaj sobie pytanie
Oto pozornie oczywisty. Na pewno już edytujesz swoją pracę i wprowadzasz poprawki w razie potrzeby. Ale czy naprawdę cofasz się i zadajesz głębokie krytyczne pytania dotyczące swojej pracy (pytania, które prawdopodobnie doprowadziłyby do zmian), czy też poruszasz się po tym, co myślisz, że w tej chwili wygląda dobrze?
Każdy projektant i programista dobrze wykonają, po zakończeniu projektu, oczekiwania przed przesłaniem go do klienta. Odejdź od tego jak najdalej przez dzień lub dwa, a potem wróć do niego świeżymi oczami.
Oczekiwanie, aż upłynie ten moment, pozwoli odkryć problemy, które wcześniej przegapiłeś, lub może dać ci zaufanie do elementów, których wcześniej nie byłeś pewien. Tak czy inaczej, cofnięcie się i zadawanie sobie krytycznych pytań da ci bardziej przemyślaną, przemyślaną pracę.
4. Zapytaj swoją społeczność
Niezależnie od tego, czy pracujesz sam, czy z zespołem projektantów i programistów, potrzebujesz opinii od ludzi, którzy są tacy jak Ty i wykonują tę samą pracę, którą wykonujesz.
Informacje zwrotne od innych członków społeczności są najbardziej przydatne, ponieważ znają słownictwo i mogą dać ci twardą, praktyczną poradę (zamiast strasznego wyroku, który dostaje od klientów, "potrzebuje trochę więcej pizzazzu!"). Twoja społeczność rozumie także różne czynniki, które wpływają na twoją pracę, takie jak budżety, terminy i stresujący klienci .
Jeśli jesteś wolnym strzelcem lub pracujesz sam, uzyskanie opinii od szerszej społeczności może być frustrujące, ponieważ nie masz dedykowanego zespołu współpracowników, którzy mogą sprawdzić, co robisz. Nie jesteś w tym odosobniony (pomyśl o tysiącach innych freelancerów), ale jest kilka sposobów, aby zająć się tą sytuacją na swoją korzyść.
Jednym ze sposobów jest przekazywanie informacji zwrotnych. Znajdź projektanta stron internetowych lub programistę, którego szanujesz, i zaoferuj recenzję kolejnego projektu w zamian za opinie na jego temat (możesz nawet nie znać ich osobiście - ale nie pozwól, aby to cię powstrzymało!). Ustalenie systemu udzielania i otrzymywania informacji zwrotnej może trochę potrwać, ale taka relacja może stać się korzystna i druga natura dla was obu.
Narzędzia do zbierania opinii
Większość witryn z ich forami i sekcjami komentarzy nie jest idealnym miejscem do zbierania i agregowania opinii. Oto kilka innowacyjnych narzędzi, które zapewniają wspaniałe sposoby dzielenia się i otrzymywania informacji zwrotnych na temat projektów i projektów.
Pojęcie opinii jest rosnącą społecznością specjalistów od projektowania, rozwoju i marketingu oraz pożądaną zmianą w zdezorganizowanych ścianach forum. Informacje zwrotne na temat koncepcji umożliwiają innym dostarczanie szybkich, przydatnych opinii na temat witryny za pośrednictwem kompleksowego systemu oceny, z wymogiem, aby każdy najpierw wyraził opinię o jakości przed otrzymaniem opinii od innych. Och, czy wspomniałem, że to nic nie kosztuje?
Usabilla pozwala zbierać opinie na temat dowolnej strony internetowej, makiety, szkicu lub obrazu. Uczestnicy (którzy są odpowiedzialni za znalezienie) po prostu wskaż i kliknij, aby podzielić się swoimi opiniami. Płatne plany zaczynają się od 49 $ rocznie, ale możesz zacząć od pięciu stron za darmo.
Armia opinii pozwala zadawać panelowi recenzentów konkretne pytania dotyczące wszystkiego, co dotyczy Twojej witryny. To narzędzie jest bardzo przydatne, gdy widzisz reakcje innych osób na konkretne procesy Twojej witryny (takie jak składanie zamówienia lub zakładanie konta). Dziesięć różnych odpowiedzi kosztuje 10 USD. ( UserTesting.com zapewnia podobną usługę.)
Creattica skupia grupę najwybitniejszych projektantów, którzy chcą dzielić szeroką gamę projektów. Członkostwo i uczestnictwo są bezpłatne, ale informacje zwrotne są ograniczone do oznaczania przedmiotów jako "ulubionych".
Piąty drugi test zaprasza przypadkowych ludzi, aby obejrzeli twoją stronę przez pięć sekund, a następnie przekazali opinie na temat tego, co zapamiętali o projekcie i innych "widocznych elementach Twojego interfejsu użytkownika". Prawdopodobnie nie jest to najlepsze narzędzie do dogłębnej analizy Twojej pracy, ale świetne jeden do oceny pierwszych wrażeń. Dostępne są bezpłatne i płatne plany (od 4 USD).
Znaczny to wspólne narzędzie do tworzenia opinii dla projektantów stron internetowych (podobne do ConceptShare i ProofHQ ). Darmowy plan obejmuje do trzech użytkowników, ale jesteś sam, aby znaleźć chętnych tematów.
Proszę mnie krytykować to miejsce, w którym zespół ekspertów od projektowania stron internetowych wybiera strony internetowe spośród zgłoszeń użytkowników, aby przekazać wyczerpujące opinie. Nie mogą oni krytykować wszystkich, ale przesłanie pracy jest z pewnością warte strzału.
Tworzenie jakości pracy
Dobry projekt strony rzadko się po prostu dzieje . Jest udoskonalany z biegiem czasu, dzięki temu, że inni (i czasami samemu) robią wszystko, od kopania opon po jazdę próbną.
Odkładanie na bok swojego ego i otwarcie się na krytykę może na początku być trudne, ale informacje zwrotne od innych w połączeniu z twoją kreatywnością tworzą doskonały produkt, z którego ty i twoi klienci będą dumni.
Aaron Griffith jest częścią Pojęcie opinii zespół, społeczność projektantów i sprzedawców, którzy dzielą się pomysłami i opiniami na temat projektów. Możesz dowiedzieć się więcej na stronie ConceptFeedback.com lub śledź zespół na Świergot .
Gdzie idziesz, aby uzyskać opinię? Czy znasz inne wspaniałe zasoby, o których być może nie wspominaliśmy? Przekaż nam swoją * opinię * poniżej ...