Media społecznościowe stały się stałym elementem współczesnego życia codziennego. W tej chwili dziadkowie mają często własne profile na Facebooku. Oznacza to, że marketing w mediach społecznościowych zaczyna mieć mniejsze ograniczenia w zakresie potencjalnej demografii i coraz większy zasięg w miarę wzrostu liczby użytkowników na głównych portalach społecznościowych.
Projektowanie skutecznej marki internetowej zależy nie tylko od przekonujących pomysłów, ale również od zdolności adaptacyjnych
Mimo to, dziedzina marketingu mediów społecznościowych jest tak samo zależna od ciągłych zmian, jak sam krajobraz mediów społecznościowych. Projektowanie skutecznej marki internetowej zależy nie tylko od przekonujących pomysłów, ale również od zdolności adaptacyjnych.
Bez dynamicznej marki użytkownicy nowych i nadchodzących lub nawet przestarzałych portali społecznościowych będą poza zasięgiem Twojej marki. Dlatego zrozumienie kilku różnych aspektów obecnego krajobrazu mediów społecznościowych jest kluczem do sukcesu marketingu internetowego.
Integracja zakupów online i e-commerce z mediami społecznościowymi to logiczny kolejny krok od dłuższego czasu, ale dopiero niedawno został on dobrze zrobiony i osiągnął poziom akceptacji. Ludzie są teraz przyzwyczajeni do robienia zakupów za pośrednictwem smartfonów lub tabletów, nie tylko kupując nowe aplikacje, oprogramowanie lub podobne produkty cyfrowe.
Włączenie internetowego komponentu sprzedaży może zachęcić zarówno do sprzedaży, jak i zaangażowania. Na przykład sprzedaż markowego t-shirtu jest prostym sposobem na integrację handlu z mediami społecznościowymi. Dzięki Twitterowi dodanie przycisku "kup" i inne serwisy społecznościowe, które wkrótce nadejdą, będzie to łatwiejsze niż kiedykolwiek wcześniej.
Opcje sCommerce nie muszą ograniczać się do żadnej sfery serwisów społecznościowych - sprzedaż jest możliwa nie tylko za pośrednictwem Facebooka i Twittera, ale można ją łatwo zintegrować z witryną za pomocą jednej z wielu dostępnych platform budowy witryn internetowych.
Jeśli nie masz jeszcze fizycznego produktu do sprzedania, warto się zastanowić - promocja w mediach społecznościowych powinna nadejść później.
Dni długiego oczekiwania na aprobatę i liczne łańcuchy dowodzenia się skończyły - na dobre. Szybkość sieci społecznościowej oznacza, że marketerzy muszą być uprawnieni do szybkiego działania i reagowania na odpowiednie bieżące wydarzenia, aby odnieść sukces. A ich szefowie lub menedżerowie muszą im ufać; i dać im swobodę w przeprowadzaniu spontanicznych lub zwinnych kampanii marketingowych.
Marketing zwinny oznacza dostosowywanie kampanii marketingowych do nagłych, krótkich trendów
Marketing zwinny oznacza dostosowywanie kampanii marketingowych do nagłych, krótkich trendów lub hiper-upów w mediach społecznościowych. Chociaż wydaje się to w ostatecznym rozrachunku zbyt skomplikowane, starając się być na czasie, nawet z przelotnymi trendami, opłaci się na poziomie zabawy, jaką postrzega Twoja marka. Są to dwie cechy, które szczególnie przypadną do gustu Twoim klientom.
Niewiele osób pamiętają blackout podczas Superbowl 2013, ale blogi są wciąż pisząc o Reklama Oreo została umieszczona jako bezpośrednia odpowiedź na to. Kluczem do sukcesu w tym przypadku jest oczywiście brak treści, ale czas reakcji i trafność. Te czynniki z powodzeniem wprowadziły dobry slogan w coś wspaniałego.
I niech żyje król. Content marketing od lat jest ważnym elementem marketingu online, ale jego wartość stale rośnie - i nie jest to coś, na co nikt w świecie reklamy online nie może sobie pozwolić. Stworzenie rodzaju treści - czy to blogu, wideo, zdjęć, infografika, postu w mediach społecznościowych czy czegokolwiek innego - które inspiruje użytkowników do przekazywania ich do swoich sieci społecznościowych, szybko staje się najważniejszą metodą marketingu w ogóle .
Przed utworzeniem własnej zawartości warto zauważyć, co jest najczęściej udostępniane na stronach takich jak Buzzfeed lub Upworthy. Te strony, wraz z kilkoma innymi, opanowały sztukę tworzenia treści wirusowych.
treść z jakiegoś powodu staje się wirusowa
Oczywiście chciałbyś, aby twoje treści stały się wirusowe. Konkurowanie z innymi graczami w sieci za pomocą tego samego celu sprawi, że będzie to trudne, ale z jakiegoś powodu treści stają się wirusowe. To coś, co ludzie nie tylko chcą zobaczyć, ale chcą pokazać innym. Zwracanie uwagi na rzeczy, które już są szeroko udostępniane, oraz trendy w każdym z tych elementów, powinny zapewnić migawkę cech, które inspirują ludzi do dzielenia się i mogą dać ci świetny punkt wyjścia.
Prywatne wiadomości na Twitterze, Facebooku, Snapchacie, Whatsappie i wielu innych platformach są czymś, czego większość marketerów jeszcze nie wykorzystała, z wyjątkiem być może bezpośrednich klientów, którzy mogliby publikować poufne informacje lub w inny sposób potrzebować 1-na-1 .
Jednak biorąc pod uwagę najnowsze wersje technologiczne i popularne platformy, użytkownicy zaczynają oczekiwać więcej niestandardowych wrażeń, nawet w przypadku komunikacji z dużymi markami. Menedżerowie społeczności i inni marketerzy muszą to zrozumieć i wykorzystać, oferując im spersonalizowane interakcje.
Pewne funkcjonalności tych platform pozwalają na prywatne wiadomości, które przynoszą korzyści społeczeństwu. Weźmy na przykład liczne "zabawne" odpowiedzi pozostawione przez główne marki na Facebooku. Nie bój się też poczuć humoru. Najpierw zaadresuj potrzeby swoich klientów, ale jeśli pójdziesz dalej, Twoi odbiorcy będą zwracać uwagę.
Umożliwienie klientom interakcji z marką na urządzeniach mobilnych to pierwszy krok; czy to za pośrednictwem własnej aplikacji, aplikacji innej firmy lub po prostu przeglądarki mobilnej. Ponadto, jeśli ma to zastosowanie (np. Masz już obecność e-commerce lub sprzedajesz produkty online), konfigurowanie opcji płatności mobilnych może być ogromną wygodą dla Twoich klientów.
W rzeczywistości, możliwość zakupu online może pomóc w budowaniu bardziej trwałej i trwałej relacji z obecną i przyszłą klientelą. Prawie wszyscy doceniają wygodę.
Szybkość, z jaką porusza się świat mediów społecznościowych może być oszałamiająca; Czasami może się wydawać, że wszystko, co możesz zrobić jako marketer, nadąża. To jednak za mało. Być wyprzedzającym trendy i wprowadzać innowacje, może być tym, co ma znaczenie dla Twojej firmy lub marek, nad którymi pracujesz.
Nowe technologie cyfrowe ułatwiają rozpoczynanie własnej działalności gospodarczej. Zatem wiedza, które trendy i koncepcje będą dominować w mediach społecznościowych w 2015 r., Jest niezbędną wiedzą, która pomoże w dalszym rozwoju Twojej kariery.
Przedstawiony obraz, obraz mediów społecznościowych przez Shutterstock.