Dostajesz bolesne ciosy, ale w naszej pracy trzeba się przyzwyczaić do zrobienia czegoś takiego od czasu do czasu. Praca, którą wykonujemy, nie jest dla nas, a nawet dla naszych klientów. Jest dla klientów naszego klienta. Aby dotrzeć do tych ludzi, musisz dosłownie umieścić swoją pracę.

Czy to internet, ulice w formie reklamy zewnętrznej lub autobusowej, czy nawet w telewizji, twoja praca zawsze będzie publiczna. A jeśli wszystko pójdzie dobrze, ludzie zobaczą i połączą się z nim; każda osoba będzie reagować i mieć opinię na temat tego, co stworzyłeś.

Wszyscy są krytykami

Na nieszczęście dla ciebie każdy ma prawo do opinii. A w projektowaniu, najczęściej ludzie mają takie. Może nie zgadzają się z kopią, może wybór modelu nie jest tym, czego oczekiwali dla tego produktu lub usługi. Niezależnie od tego, co to może być, czasami te krytyki są po prostu w górę średnie, agresywne i lądują tak, jak cios, prosto w jelitach.

Ciężko jest usłyszeć złe rzeczy o twojej pracy, ale jest to coś, co musisz zrozumieć i zaakceptować. Na przykład ten artykuł sam w sobie jest dziełem, które będzie krytykowane lub chwalone przez ludzi, głównie w sekcji komentarzy lub na twitterze. Świadomość tego wcześniej i zrozumienie, że jest to część procesu, pomaga uczynić go mniej osobistym.

I musisz zrozumieć, że kiedy twoja praca jest przeznaczona dla ogromnej publiczności (tj. Internetu), ludzie z różnych krajów, kultur, środowisk mają do niej dostęp, a wraz z nimi pojawiają się różne opinie, myśli i komentarze. Nigdy nie będziesz w stanie zadowolić wszystkich swoją pracą, więc postaraj się wykonać najlepszą pracę, niezależnie od tego, co ludzie o niej mówią.

Nie bój się pokazać swojej pracy

Jeśli zachowasz tylko jedną rzecz z tego artykułu, mam nadzieję, że to jest to: nie bój się pokazać swojej pracy.

To był dla mnie poważny problem przez długi czas. Osobiście i ogólnie, nigdy nie byłem taki pewny siebie. Czy chodzi o mój wygląd, umiejętności lub wiedzę; Zawsze brakowało mi pewności siebie, bez względu na to, jak dobre i złe rzeczy faktycznie były. Moja pesymistyczna postawa sprawiła, że ​​brakowało mi tej pewności siebie. To wpłynęło na moją pracę.

Nie byłem z tego dumny, zdawałem sobie sprawę z jego wad, ale, co najgorsze, bałem się . Bałem się krytyki, mówiono mi, że się mylę, że moja praca jest do bani i obawiam się, że zdaję sobie sprawę, że może nie powinienem być nawet projektantem. I tak jak ja, wiem, że wiele osób cierpi z powodu braku pewności siebie.

Gdybym nie umieścił tam mojej pracy ... Nie dowiedziałbym się, nie otrzymałbym opinii i nigdy nie odniesie sukcesu

Byłbym bardzo defensywny, a czasami nawet nieco agresywny, zawsze starając się usprawiedliwić to, co zrobiłem przeciwko temu, o co mnie krytykowano. Ale to była jedna z moich największych lekcji w ciągu ostatnich 5 lat. W trakcie studiów magisterskich często wstrzymywałem się z przedstawieniem mojej pracy moim wykładowcom ze strachu.

Pomyślałem, że jeśli spóźnię się z przedstawieniem, być może krytyka, którą otrzymam, nie będzie tak zła. Śmieszna myśl, oczywiście, ale prawdziwa w tym czasie. W końcu zostałem poinformowany przez jednego z moich nauczycieli o tym, jak to jest problemem. Że nie mogłem się bać pokazywania swojej pracy, a gdybym nie robił tam pracy, nie byłbym w stanie w żaden sposób się rozwijać. Nie dowiedziałbym się, nie otrzymałbym opinii i nigdy nie odniesie sukcesu.

Walka jest prawdziwa, ale jest kwestią znalezienia właściwej postawy i pewności siebie.

Czy to krytyka, czy opinia?

Byłem dość pesymistyczny w kwestii krytyki mojej pracy. Kiedykolwiek ktoś komentował moją pracę i wskazywał błędy lub sugerował zmiany, nazwałbym to "krytyką". Ogólnie słowo negatywne, ponieważ oznacza, że ​​coś jest nie tak.

Po uświadomieniu sobie, w jaki sposób wpłynęło to na mnie, wydarzyło się kilka rzeczy. Po pierwsze zacząłem częściej pokazywać swoją pracę, publikując ją i udostępniając w mediach społecznościowych, z moimi przyjaciółmi, siecią itp.

W ten sposób zaczynasz "wypuszczać to"; przełamiesz lęk przed ujawnieniem, ujawniając swoją pracę i przyzwyczajając się do tego, że widzisz i komentujesz. Po drugie, przestałem myśleć o tym, że ludzie mówią lub komentują moją pracę jako "krytykę", a ja zacząłem nazywać ją "informacją zwrotną".

Opinia to wspaniała rzecz, ponieważ pozwala ci zrozumieć, w jaki sposób ludzie widzą twoją pracę, co może być z nią nie tak i jak możesz ją poprawić. Informacje zwrotne są niezwykle ważne, abyś mógł stworzyć najlepszą możliwą pracę. W przeciwnym razie, w jaki sposób Ty, sam i bez różnych perspektyw, w pełni zdasz sobie sprawę z głębi pracy, którą właśnie stworzyłeś?

Spróbuj uczyć się od ludzi, którzy nie lubią twojej pracy, ponieważ to są ludzie, którzy cię najbardziej uczą

Różne poglądy i tła przyczyniają się do zróżnicowanej grupy opinii, które poprawią Twoją pracę. I jest to o wiele bardziej optymistyczny pogląd na komentarze, jest to dobry sposób na sprawdzenie i zrozumienie, kiedy ludzie komentują twoją pracę.

Nie oznacza to, że niektórzy ludzie nie będą po prostu przygnębieni i powiedzą, że twoja praca jest "bzdura", nawet nie troszcząc się o to, jak możesz ją ulepszyć, ale to jest częścią publicznego i dostępnego twoich prac. A jeśli tak, spróbuj zrozumieć tę osobę. Zapytaj ich, dlaczego tak myślą i co robią inaczej, a nawet w jaki sposób. Spróbuj uczyć się od ludzi, którzy nie lubią twojej pracy, ponieważ to są ludzie, którzy cię najbardziej uczą.

Naucz się przyznać, kiedy się mylisz

Krytyka jest trudna na poziomie osobistym, zwłaszcza gdy chodzi o coś, co stworzyłeś, gdzie zainwestowałeś tak dużo swojego czasu, położyłeś swoją pasję i skupiłeś się. Zwłaszcza gdy jesteś młodszy i dopiero zaczynasz, jesteś naprawdę opiekuńczy w swojej pracy.

Po pierwsze, trudno jest przyznać, że w rzeczywistości wykonałeś złą robotę. Ale jeśli chcesz stworzyć karierę, którą warto mieć z klientami, którzy szanują Cię i stale Cię zatrudniają, musisz być pierwszym i największym krytykiem. Dowiedz się, jak rozpoznać dobrą pracę i złą pracę.

Jeśli ktoś ci powie, że twoja praca jest słaba i nieoryginalna, to nie znaczy, że jesteś

Porównaj się z innymi. Porównaj swoją pracę z osobami, które wykonują lepszą pracę. Czy to wystarczająco dobre? Czy trafia w cele? Czy możesz zrobić lepiej? Staraj się być świadomym jakości pracy, aby móc ją jak najszybciej poprawić, a jeśli przeanalizujesz swoją pracę i najpierw będziesz krytykować, zobaczysz, że to, co inni mogą Ci powiedzieć, nie będzie niespodzianką . Nie walcz z krytyką tylko ze względu na obronę swojej pracy.

Nie jesteś swoją pracą. Jeśli ktoś ci powie, że twoja praca jest słaba i nieoryginalna, to nie znaczy, że jesteś. Oznacza to, że należy włożyć w to więcej wysiłku i znaleźć inspirację, aby robić to coraz lepiej.

Postawić na swoim

Omówiliśmy, w jaki sposób krytyka może w rzeczywistości być dobrą opinią, jeśli posłuchamy i zadamy właściwe pytania. Ale czy zawsze należy się ruszać i patrzeć, aby zmienić swoją pracę za każdym razem, gdy ludzie nie są szczęśliwi? Oczywiście nie. Jak powiedział Henry Ford o samochodzie, "gdybym zapytał ludzi, czego chcą, powiedzieliby szybsze konie".

To Ty musisz przeanalizować i przeanalizować otrzymane opinie. Otrzymasz bardzo różne opinie. Ludzie będą chcieli mieć różne kolory, niektórzy uważają, że powinieneś iść pogrubioną czcionką, niektórzy mówią, że powinieneś iść z lekkim krojem pisma, niektórzy mówią fioletem, inni krzyczą na zielono ... filtruj opinie.

Poproś o opinię profesjonalistów, którzy mają większe doświadczenie i wiedzą lepiej. Ale w końcu jesteś sędzią. Ostatecznie to twoja praca, aby wykonać to ostatnie połączenie i zrozumieć, jak możesz poprawić swoją pracę. Czasami, szczególnie w przypadku bardzo znanych marek, pojawia się wiele biczów i wiele reakcji prasowych.

Pamiętasz, kiedy Spotify zmienił swój zielony kolor na bardziej żywy? Niektórzy nazywali to "rzygającą zielenią". A kiedy Airbnb zmienił swoje logo na ich nową ikonę "A", którą niektórzy ludzie porównali nawet do męskich i żeńskich genitaliów? A co z Instagramem z nową ikoną i tłem gradientowym? Internet bardzo szybko zareagował na to i stworzył memy wyśmiewające atmosferę lat 80. i klimat tego gradientu.

Ale w końcu wszystkie te marki utrzymały się. Słuchali ludzi, w niektórych przypadkach odpowiadali, tłumaczyli swoje decyzje, ale ostatecznie trzymali się swoich pistoletów i swoich przekonań i niczego nie zmieniali, bez względu na to, jak nieszczęśliwi byli z nimi ludzie i jak dużo mieli prasy. A dzisiaj nie zobaczysz wielu ludzi narzekających na te marki. Ludzie nie lubią zmian, a ty nie możesz być zmuszany do zmiany pracy opartej tylko na strachu przed opinią publiczną.