6 Pro Secrets dla nagłówków portfolio, które konwertują
Zauważyłem coś: najlepsi projektanci są często najgorszymi sprzedawcami. Ale jeśli ciężko pracujesz, aby udoskonalić swoje rzemiosło, stać się najlepszym projektantem, możesz wysyłać fale przez świat dzięki doświadczeniom, które twoja twórczość tworzy ... Jesteś winien to sobie i światu, aby nauczyć się sprzedawać. W ten sposób możesz dotrzeć do większej liczby osób.
Zaczyna się od twojej witryny z portfolio. Istnieje wiele trendów tam, jak powinny wyglądać. Istnieje wiele witryn z nagrodami, które utrzymują te modne witryny z portfolio na postumentach. Niestety w tych witrynach brakuje najważniejszego wymogu, jaki powinna spełniać witryna portfolio:
Czy przynosi ci klientów?
Od czasu pracy z projektantami przez długi czas wiem z doświadczenia, że najczęściej jest to odpowiedź "nie". Zmieńmy to dzisiaj. Oto sekrety naszej własnej agencji "Niespodziewane sposoby", która pozwala zdobyć więcej klientów ...
Sekret 1: Przestaliśmy używać tych nagłówków
"Nazywam się Joe Freelancer", "Pracujemy w niedziele", "Krzyczymy głośno", "Tworzymy cyfrowe doświadczenia"; jeśli zobaczę ten ostatni nagłówek jeszcze raz, mogę płakać ...
Są to wszystkie nagłówki, które widziałem w badaniu niezliczonych freelancerów i agencji cyfrowych.
Ale czy widzisz coś wspólnego? Na początek są one bardzo mało znane i nie mówią zbyt wiele o tym, co faktycznie robi dana osoba / firma. Następnie wszystkie dotyczą "my" lub "mnie". Nie chodzi o "ciebie", czytelnika. Nie mówią o tym, co mogą zrobić dla "ciebie", ani o tym, w jaki sposób pomogą ci "osiągnąć" cele lub rozwiązać problemy.
Według legendy reklamowej Johna Caplesa w jego książce Testowane metody reklamowe , istnieją dwie klasy nagłówków, które naprawdę się udają:
- Własne interesy. Te natychmiast informują czytelnika, co z niego wydobywają.
- Aktualności. Te obietnice wnikliwe / świeże wiadomości, które są interesujące dla czytelnika.
Możesz także połączyć oba, aby uzyskać jeszcze większą skuteczność.
Istnieje również trzeci typ: Ciekawość.
Powyższe przykłady są nagłówkami opartymi na ciekawości; nie mówią ci, czym jest produkt, dla kogo jest przeznaczony ani dlaczego jest dobry. Caples dodaje:
"... skuteczność przeciętnego nagłówka ciekawości jest wątpliwa. Dla każdego nagłówka ciekawości, który odniesie sukces, tuzin nie powiedzie się. "
Tak więc, ponieważ musimy płacić czynsz i umieszczać jedzenie na stole, pomińmy to wszystko, póki nie będziemy mieć miejsca na testowanie i niepowodzenie. Zatrzymajmy też nagłówki, które mówią o "nas". Dwa z trzech typów nagłówków muszą odwoływać się do zainteresowania czytelnika. Z mojego doświadczenia wynika, że jest to klucz do stworzenia witryny z portfolio, która sprzedaje: mówienie o tym, co jest w niej dla klientów.
Zamiast tego, przesyłajmy nasze przesłanie jasno i zdecydowanie. Gdy już zarezerwujemy solidne, dobrze płatne koncerty, możemy wrócić i majstrować przy rzeczach i "oszaleć". Wystarczająco dużo z sprytem, zawiłością i tworzeniem wiadomości, które wymagają od Alana Turinga do odszyfrowania.
Powiedzmy, kim jesteśmy i jak możemy pomóc głośno i wyraźnie; a następnie stamtąd.
Sekret 2: Zamiast tego zaczęliśmy używać tych nagłówków
Widzieliśmy przykłady samoobsługowych nagłówków, które są tajemnicze. Ale co z nagłówkami, które mają przeciwny wygląd?
"Intuicyjny, przyjazny interfejs użytkownika, który ułatwia start aplikacji", "Wreszcie. Odważne, piękne projektowanie stron internetowych - to sprawia, że ludzie w drzwiach "," Marketing online, który wygląda niesamowicie. I sprzedaje. Dużo."
Agencja Lunar Gravity , podczas gdy ich główny nagłówek jest nieco niejasny, wyjaśnia, kim są i co robią, gdy przewijasz stronę w dół:
Tego rodzaju nagłówki informują natychmiast o tym, co robisz i jakie korzyści zapewniasz swoim klientom. Może nie są tak "kreatywni" lub "zabawni" jak "Monkey Flips!" Czy "Cats Dance Lot"? Lub "We Love Rock & Roll", ale mają osobowość i rozbłysk. Mówią także do "ciebie". Mówią o powodach, dla których ktoś w pierwszej kolejności szuka Googli.
Kiełkować uznaje znaczenie tego:
Strona naszej własnej agencji jest w budowie, ale zachowaliśmy nagłówek z naszej poprzedniej strony, która działała dla nas cudownie i planujemy jej ponowne wykorzystanie:
Nie wszystko musi dotyczyć sprzedaży lub "pozyskiwania klientów w drzwiach". Ale musi to być wszystko, czego chcą klienci. Jeśli Twoi klienci oczekują elastycznego projektu, musisz to zakomunikować. Jeśli chcą czegoś szybko, musisz to zakomunikować. Możesz komunikować to z osobowością; ale twoja strona internetowa musi mówić o "ich", a nie "nas".
Wróćmy do naszych przykładów powyżej i zobaczmy, co się dzieje, gdy naprawdę zależy nam na informowaniu naszych gości, że możemy rozwiązać ich problemy: "Nazywam się Joe Freelancer. Wezmę twoją markę na wyższy poziom. "I" Głośno krzyczymy. Mówimy światu, kim jesteś i dlaczego rocka, poprzez oszałamiające projektowanie stron internetowych. "
Nagle te nagłówki są bardzo różne. Czują, że rozumieją klienta i chcą pomóc. Mogą stracić kilka "fajnych punktów", ale jeśli pytasz mnie, dobre lądowanie przy projektowaniu jest o wiele fajniejsze niż fajny nagłówek. Na pewno się zgodzisz.
Upewnij się więc, że nagłówek mówi, co robisz i w jaki sposób pomagasz swoim klientom. Kiedy już będziesz miał tych dwóch, baw się dobrze.
Na przykład: "Zaprojektujemy i opracujemy aplikację, która będzie podobać się Twoim użytkownikom. Wtedy wszyscy możemy złapać brunch. "
Dowcipy i spryt są dobre, gdy po raz pierwszy pokazujesz, że "dostajesz" - "to" jest tym, czego klienci naprawdę potrzebują i chcą.
To jednak prowadzi do pytania. Jak zdecydujesz, co znajduje się w nagłówku?
Sekret 3: Jak zdecydować, które świadczenia są dostępne w nagłówku (i na twojej stronie)
Podchodząc do tego pytania, niektórzy ludzie mówią: "Dlaczego wybrać? Rzućmy je wszystkie tam! "
Jednakże, kiedy rzucisz je wszystkie razem, każdy traci swoją siłę. Kiedy je jednak wyizolujesz i wybierzesz tylko jeden (najwyżej dwa), dasz im jasność i środek sceny. To jest jak negatywna przestrzeń do pisania.
Jak więc decydujesz? Ty nie. Twój rynek ma.
Pytasz swoich klientów, co najbardziej podoba im się w pracy z tobą, i jakie wyniki zawsze będą najbardziej wyczekiwali. Przeszukujesz fora, na których stoi twój rynek i widzisz, z jakimi problemami się borykają, jakie są ich cele. Czytasz recenzje książek na temat książek, które twój rynek czyta, aby rozwiązać te problemy, i wchłaniasz ich historie.
Gdy to zrobisz, zaczniesz widzieć "wzorce". Zauważysz pewne problemy i cele będą powtarzane częściej niż inne. Te "wzory" są tym, co formułuje kopię na twojej stronie. Od własnych klientów i własnych doświadczeń dowiesz się, jakie są twoje mocne strony. Z zewnętrznych badań dowiesz się, czego szuka twój rynek. Potem po prostu je sparujesz.
Na przykład, Spotify dowiedziałem się, że ich rynek chce łatwości, wolności i dobrej oferty. Spójrz na nagłówek i pod-nagłówek:
Bez "puchu" lub "sprytu". Zgadza się. Jednak wciąż ma wiele osobowości i przyjemności ze względu na design i prosty język.
Apple stosuje bardziej podejście "ciekawości", ale są to sugerowane korzyści. Rozumieją, że twórcy są dużym nabywcą Mac Pro , więc sugerują, że Mac Pro pomoże ci przenieść kreatywność na "epicki" poziom:
Apple dopracowało i dopracowało kombinację "ciekawość" / "korzystna". Jednak najtrudniej jest uzyskać dobre wyniki, o czym dowiedzieliśmy się wcześniej od pana Caplesa. Jeśli podoba ci się ten styl, proponuję zacząć od podstaw i budować go z czasem.
Nie musisz jednak "wybierać", które korzyści "czynią cięcie", a które nie.
Dzieje się tak dlatego, że przy każdej ważnej korzyści, którą zapewniasz, chcesz ją wyrazić; i możesz wyrazić to na swojej stronie internetowej. Ale daj każdemu korzyść swojemu reflektorowi. Twój najważniejszy jeden lub dwa znajdują się w centrum uwagi w nagłówku. Reszta otrzymuje własne akapity / pod-nagłówki. Możesz nawet bardziej szczegółowo zapoznać się z korzyściami płynącymi z nagłówka w dalszej części witryny. Jeśli są one tak ważne, będziesz chciał się upewnić, że są naprawdę wyrażone.
Na przykład tuż po nagłówku Spotify, kiedy przewijasz w dół, powtarzają oni, że grasz "dowolną piosenkę":
Sekret 4: Zacznij od klasycznych monitów. Następnie stwórz z tego
Spróbuj rozpocząć swój nagłówek za pomocą tych monitów. Nie musisz trzymać się ich przy T, ale mogą pomóc w wypłynięciu soków, aby stworzyć idealny nagłówek:
- Nowy
- Ogłaszając
- Wreszcie
- tak
- W jaki sposób
- Odkryć
- Otrzymać
Kilka przykładów z użyciem tych podpowiedzi: "Nowa agencja projektowania aplikacji zamienia użytkowników w zagorzałych fanów", "Nareszcie. Wspaniały marketing, który działa "," Tak. Możesz mieć stronę, która wygląda niesamowicie i konwertuje jak szalona "," W jaki sposób pomogliśmy [klientowi] uzyskać [x] nowych użytkowników w ciągu 30 dni. I w jaki sposób możemy pomóc ci zrobić to samo. "
Z mojego doświadczenia wynika, że klienci chcą dwóch rzeczy:
- Chcą czuć dumę ze swojego wizerunku. I tu właśnie pojawia się piękno.
- Chcą rezultatów. Dlatego zaczęli robić interesy. Mają rodziny, marzenia i całą resztę, tak jak ty i ja. Tam dochodzi do sprzedaży / konwersji.
Twoim zadaniem jako projektanta stron internetowych jest pomóc im uzyskać oba. Twoje reklamy muszą więc komunikować, że możesz to zrobić. Ma sens, prawda? Twój własny styl również ma duże znaczenie. Ale musisz wiedzieć, jak przekazać, w jaki sposób Twój styl pomaga im osiągnąć wyznaczone cele. Co prowadzi nas do ...
Sekret 5: Zachowaj prostą stronę domową
Nasza strona główna miała wiele opcji. Możesz zobaczyć naszą najnowszą pracę, przeczytać referencje i wiele więcej. Mieliśmy fajne obrazy i suwaki i takie tam. Pozbyliśmy się tego wszystkiego i po prostu umieściliśmy duży, odważny nagłówek z małym akapitem. Nasze wyniki wzrosły.
Moim zdaniem, najlepsze strony domowe komunikują, kim jesteś i jak się różnimy. I nic więcej. Na przykład tutaj jest strona główna Reliable PSD:
Jest to jedna z najlepiej konwertujących witryn internetowych, jakie kiedykolwiek stworzyliśmy. Podąża za regułami, które opisałem powyżej. Mianowicie: Pokazuje klientowi, co w nim jest.
Sekret 6: Nie pytaj innych projektantów o opinię na temat Twojej witryny
Zaprojektuj swoją witrynę dla swoich klientów, a nie dla swoich rówieśników. W moim przekonaniu problem ten dotyczy zbyt wielu stron internetowych agencji projektowych. Zostały stworzone, by zaimponować swoim rówieśnikom i nie są w stanie rozwiązać tego, czego naprawdę szukają ich klienci.
Wielu jest absolutnie oszałamiających. Zazdroszczę, jak są rześkie i czyste. Ale język sprawia, że mój wewnętrzny marketer chce coś uderzyć. Nie wpadnij w tę pułapkę. Liczy się tylko jedna opinia: twoja skrzynka odbiorcza. Jeśli jest wypełniona prośbami o propozycje, twoja strona jest dobra, nawet jeśli inny projektant twierdzi, że tak nie jest.
Jedynym wyjątkiem jest projektant, który, jak wiesz, jest świetnym klientem. Będą mieć inne "oko" dla twojej strony internetowej niż inni projektanci. Rozumieją znaczenie marketingu i przekazywania wiadomości sprzedażowych.
Ale w przeciwnym razie ktoś, o kogo zapytasz, nie da ci konstruktywnej krytyki. To tylko ich własne 2 centy.