Czego oczekują projektanci
"Whew!" Wykrzyknął niedawny klient, kiedy w końcu zgodził się zapłacić całą swoją opłatę: "Nie wiedziałem, że artysta to taki twardy biznesman".
- Och, jesteśmy - powiedziałem spokojnie, wkładając do kieszeni swój ostatni czek. - Musimy być twardo z klientami, gdy nie chcą płacić za profesjonalną pracę.
Po tym wyszłam z uśmiechem na twarzy, wiedząc, że ten klient już nigdy do mnie nie zadzwoni, ale poczułem satysfakcję z samego siebie, że wstałem i wygrałem. Zwykle wielu freelancerów żyje z wywołującymi wrzody wspomnieniami zbyt wielu wkrętów przez klientów. Oczywiście, daje interesujące historie, które możesz później udostępnić innym projektantom, ale są też wspomnieniami z poczuciem porażki i to nie jest dobre dla żadnego człowieka, a tym bardziej dla biznesmena.
Bycie projektantem to trudna pozycja, niezależnie od tego, czy jest to pracownik, czy wolny strzelec, ale nie mówię ci niczego, czego nie wiesz. Pytanie brzmi; przyznajesz to sobie? Widzimy przykłady szalonych klientów i szefów na stronach takich jak clientsfromhell.net następnie potrząśnij głowami i śmiej się, ale w środku odczuwamy niepokój i widzimy siebie oraz to, co widzimy jako nasze słabości.
W niedawnym przeglądzie projektantów, zatytułowanym "Jak zdobyć projektanta" Ponad dwa tysiące respondentów udzieliło interesujących i szokujących odpowiedzi. Spójrzmy na te odpowiedzi i zastanówmy się, dlaczego tak wielu twórców prowadzi swoje zawodowe życie tak jak oni.
Wiedz, czego chcesz, zanim zatrudnisz projektanta
Klienci, którzy wiedzą, czego szukają na początku swoich projektów, zdobywają punkty z projektantami - 51% ankietowanych projektantów uważa tę jedną z najważniejszych cech klienta. 47% projektantów twierdzi, że szybkość reakcji jest kluczowa, a 46% szuka klientów, którzy zapewnią im twórczą wolność. 36% respondentów przykłada ogromną wagę do otrzymywania zapłaty na czas, choć same znaki dolara nie wydają się mieć dużego znaczenia - tylko 5% twierdzi, że najważniejszą cechą klienta jest nieograniczony budżet.
Wstrząsający! Myślę, że 99,9% projektantów chce wolności twórczej. Faktem jest, że w związku z tym, że przemysł jest zalewany ludźmi przeszkolonymi bardziej z technicznych aspektów oprogramowania do projektowania komputerów, być może wolą, aby im powiedziano, co mają robić w przeciwieństwie do bycia kreatywnym? Ciekawe jest również to, że 64% projektantów nie przejmuje się tym, że otrzymuje wynagrodzenie na czas? Czy to może być jeden z powodów, dla których klienci postrzegają freelancerów jako artystów, którzy nie dbają o pieniądze? Nieograniczony budżet jest miły, ale rzadko istnieje. Czy 5% z nas oszukuje się, że klient będzie nadal wyrzucał pieniądze na projekt?
Twórcze wyzwania motywują projektantów bardziej niż duże zarobki
Możliwość kreatywności i zaprojektowania czegoś fajnego motywuje 62% projektantów do wzięcia udziału w projekcie, w porównaniu do 48%, którzy są uzależnieni od grubych wypłat i tylko 6%, którzy rozważają klucz klienta.
Nie możesz pokonać "fajnego czynnika" w projekcie! Nie znam projektanta, który odrzucił projekt o niższych płacach lub projekt pro bono, gdy wygląda na to, że będzie przyjemny i będzie wspaniałym kawałkiem portfolio. Połowa z nas jest uzależniona od pieniędzy? Cóż, kto nie podjął się projektu, który dobrze się opłacił, ale czy nie był zabawny, czy może nie w stosunku do osobistych przekonań?
Projektanci pragną waszych danych wejściowych
48% projektantów twierdzi, że brak pomocnych informacji zwrotnych jest jednym z największych wyzwań w pracy z klientami, a 42% wskazuje na brak ukierunkowania klientów, a 25% wskazuje na nierealistyczne oczekiwania jako główne przeszkody. Wydaje się, że większość klientów używa swoich portfeli - tylko 16% respondentów twierdzi, że otrzymanie zapłaty stanowiło problem.
Wygląda na to, że te liczby nie wzrosły ani nie zaniknęły w ciągu ostatniej dekady. Konieczne jest, aby projektanci używali Kreatywne majtki i właściwe pytania, aby poprawnie rozpocząć projekt. Uzyskanie jak największej ilości informacji od klienta, a następnie uruchomienie projektu całkowita przejrzystość jest kluczem do sprawnej pracy i podejrzewam, że ograniczam klientów, którzy są zawiedzeni wynikami i nie chcą płacić. Zawsze będą również bity, ale być może zadowoleni klienci zmniejszą o 16% wartość o co najmniej połowę.
Oczekuj od projektanta, głosu, opinii
Większość projektantów twierdzi, że przemawiają, gdy klienci nie zgadzają się z nimi przy podejmowaniu decyzji projektowej - 44% zrobi to, o co proszą, ale wyrazi swoją dezaprobatę, podczas gdy 18% próbuje przekonać klientów, że ich pomysł jest lepszy. 30% projektantów zgłasza, że robią to, o co proszą klienci. Kolejne 5% robi to, czego chce klient, ale wymyśla sposób, aby ostatecznie obciążyć więcej, a tylko 2% wręcz odmawia ukończenia projektu.
Trudno jest zrobić to, gdy klient lub komitet jest nastawiony na dokonywanie zmian we własnej wizji i jeśli ta wizja jest błędna, projektant ponosi winę. Projektanci jednak rozwiązują problemy i jeśli oryginalny projekt rozwiązuje problem, to zmiany, które go podlewają, MUSZĄ być wyjaśnione klientowi. Decyzje projektowe są lub powinny być podejmowane z myślą o rozwiązywaniu problemów. Samo bycie "ładnym" to za mało. Ten element przyciąga wzrok, ten przechwytuje go, jest większy niż logo, aby podkreślić logo z negatywną przestrzenią wokół niego itp. Czasami trzeba po prostu poddać się kiedy wiesz, że to zła decyzja. Możesz poinformować klienta, że się mylą i przedyskutować dlaczego, ale wszystko, co robisz, jest dla nich kłopotliwe, a oni tego nie lubią. W rozwiązywaniu problemów najlepiej jest słuchać i zastanawiać się, czy dane wejściowe klienta są poprawne i czy istnieje pośrednie podłoże, które rozwiąże problem projektowy, a także da klientowi to, czego chce dla swojej firmy. W końcu, jeśli działa z konsumentami, oboje jesteście geniuszami. Jeśli zawiedzie, bez względu na wszystko, nie możesz powiedzieć klientowi "Tak ci powiedziałem".
Projektanci nie otrzymują nadpłaty ani nie mają pojęcia o biznesie
31% projektantów twierdzi, że największym błędnym przekonaniem, że właściciele firm mają na temat projektantów, że są nadpłacone, a 30% twierdzi, że klienci uważają, że projektanci nie mają pojęcia o świecie biznesu. 12% jest zmęczonych byciem oznaczonym jako "zbyt wrażliwym", a 10% daje światu biznesu kciuk w dół, ponieważ projektanci myślą, że są szczerzy, niezbyt mądrzy.
Cóż, spójrz na wszystkie odpowiedzi w tej ankiecie! Nie jesteśmy znani jako indywidualności, ale jako całość i kiedy procent projektantów stawia negatywne stereotypy, wszyscy cierpimy. Nie jesteśmy jednak jedynymi, którzy są uznawani za przepłacanych przez świat biznesu. Spróbuj zostać nauczycielem, policjantem lub strażakiem!
Projektanci to grupa przedsiębiorców (którzy niekoniecznie chcą pracować w Twojej firmie)
41% projektantów wskazuje, że za 10 lat planują prowadzić własne firmy, a 29% planuje pracować jako freelancing, 12% oczekuje, że będą pracować w firmie w firmie, a 9% myśli, że będą w agencji Oferty pracy. Tylko 8% wskazuje, że za 10 lat nie będą już pracować jako graficy.
Kiedy mój ojciec był w wojsku, a jego pluton miał zostać wysłany na wojnę, oficer polecił mężczyznom, by spojrzeli na mężczyznę po prawej stronie i mężczyznę po lewej stronie i ogłosili, że tylko jeden z nich przetrwa. bez szwanku. To samo można powiedzieć o absolwentach szkół artystycznych. Nikt z nas nie może powiedzieć, gdzie pójdziemy z naszą karierą. Okazje wychodzą z nieba. Moi przyjaciele zawsze mówili, że jestem Forrest Gump ze świata designu. Wydaje mi się, że jestem we właściwym miejscu we właściwym czasie. Niektórzy ludzie pozostaną w branży reklamowej, inni będą wolontariuszami dla swoich opiekunów, a niektórzy wykorzystają swoją wrodzoną kreatywność na inne sposoby w pewnym momencie swojego życia. Tak długo jak kreatywność przetrwa, zawsze jest coś, co można zrobić i inicjatywy, które są do zrobienia.
Projektanci uwielbiają klientów z branży sztuki i rozrywki, są mniej zainteresowani projektami religijnymi i prawnymi
Biorąc pod uwagę listę 22 wspólnych branż, 43% projektantów twierdzi, że Art and Design jest jednym z ich ulubionych projektów, a następnie Entertainment and The Arts - 24%. Trzy gałęzie przemysłu zajmują trzecie miejsce w rankingu na poziomie 22%: Business and Consulting, Internet / Technology oraz Food and Drink. Najmniej lubiane przez projektantów branże to Travel & Hotel, Automotive, Retail, Religion i Legal.
Nie ma reguł i ulubionych. Zawsze znajdą się tacy, którzy mają preferencje i miłość do czegoś bliskiego ich sercu. Żadna z wymienionych branż nigdy nie będzie brakować dla talentu do projektowania. Ulubione branże będą miały większą konkurencję dla otwartych miejsc, ale "Art and Design" ma szeroką swobodę i mnóstwo możliwości.
Projektanci znajdują nowych klientów praktycznie wszędzie (kręgle, ktoś?)
W kolejności popularności najbardziej interesującymi miejscami dla projektantów są nowi klienci: spotkania grup społecznościowych, restauracje, wakacje, spotkania rodzinne, bary, wesela, transport publiczny, parki, siłownie, plaże, portale internetowe, samoloty, usługi religijne, sklep spożywczy sklepy, szpitale, urzędy pocztowe, pogrzeby i kręgielnie.
Każdy, kogo spotkasz, jest potencjalnym klientem. Trzymaj swoją wizytówkę przy sobie przez cały czas!
Kontrakty opcjonalne?
39% projektantów nie wymaga od klientów podpisywania się na linii przerywanej - lub dowolnej - w celu podjęcia projektu.
Złe wieści! 100% projektantów powinno używać jakiejś pisemnej umowy w 100% przypadków. Jeśli obawiasz się, że klient będzie obrażony, że poprosisz o coś na piśmie, musisz wyhodować parę co najmniej wystarczająco dużą, by wyjaśnić, że chroni obie strony i prawnie przenosi prawa autorskie. Nie masz odpowiedniej umowy / umowy / zlecenia / zaangażowania projektanta? Iść do docracy.com gdzie istnieje kilkanaście różnych umów, które można wykorzystać i dostosować do twoich potrzeb. Jeśli nie dostaniesz tego na piśmie, będziesz miał problemy na drodze. Klienci podpisują wiele umów dotyczących powierzchni biurowej, sprzętu biurowego, usługi telefonicznej, internetu itd. Dlaczego nie chcą mieć z tobą kontaktu, chyba że planują powodować problemy?
Hej, Microsoft, Google, Apple, Pepsi i Coca Cola - a może nowe logo?
Jeśli dano szansę na przeprojektowanie logo jakiejkolwiek dużej firmy, to ta piątka najlepszych projektantów wybierze. Pozostała część pierwszej dziesiątki to IBM, eBay, Samsung, Nike i Wal-Mart.
Hmmmm! Niedawne przeprojektowanie logo eBay przyniosło wiele niechciane i nieuzasadnione opinie na deskach i grupach czatowych. Czy naprawdę sądzisz, że sława warta jest posiadania każdej osoby, która jest właścicielem kopii Adobe CS emitującej myśli o tym, co zrobiłeś źle? Jeśli przeprojektujesz jedno z tych logo, po prostu weź pieniądze i śmiej się aż do banku, gdy ludzie zaczną zmniejszać swoją pracę.
Projektanci chcą występów w ...
Apple, Google, Coca Cola, Nike i Microsoft: gdyby mogli pracować dla jakiejś dużej firmy, to jest tych pięciu najlepszych projektantów. Pozostała część 10 najlepszych to Pixar, Adidas, Adobe, Disney i Facebook.
Jasne, teraz brzmi to dobrze, ale życie korporacyjne nie jest tak zabawne, jak mogłoby się wydawać. Mimo to wszystko wygląda dobrze na życiorysie, ale jeśli nigdy nie dostaniesz pracy w tych popularnych miejscach, nawet najmniejsze studia projektowe mają coś, co przewyższa wielkie nazwiska - kreatywność. Czasami im mniejsze studio, tym więcej się uczysz, będąc w rękach. Dopóki kreatywność jest częścią pracy, wtedy każde miejsce jest doskonałym miejscem do pracy!
Dla udoskonalonej, interaktywnej wersji tej infografiki, KLIKNIJ TUTAJ!
Co z Tobą? Jak czujesz te pytania i odpowiedzi? Daj nam znać w komentarzach.
Przedstawiony obraz © GL Stock Images . Infografika © 99designs