Nie, naprawdę powinieneś. Jeśli ktoś zapyta, dlaczego o 3 nad ranem grasz w ulubioną strzelankę-MMO-hybrydę, możesz wskazać im ten artykuł i powiedzieć: "Widzisz? Widzieć!? "Wszyscy powinniśmy grać w gry wieloosobowe i kooperacyjne, ponieważ, czy im się to podoba, czy nie, nasza działalność to nie tylko strony internetowe. Chodzi także o ludzi.

Inni pisali o używaniu grywalizacji w designie. Niektórzy pisali o rzeczach, których możemy się nauczyć z udanych (i czasami okropnych) interfejsów, które znajdujemy w grach. Chciałbym porozmawiać o tym, czego możemy się dowiedzieć o sobie, innych ludziach i ludzkich zachowaniach w ogóle, grając w gry wieloosobowe i kooperacyjne.

Może to być szczególnie przydatne dla tych, którzy są raczej introwertyczni jak ja. Bezpośrednie sytuacje społeczne mogą szybko stać się wyczerpujące, ale jedynym sposobem na poprawę ich stanu jest praktyka. Dlaczego więc nie ćwiczyć nad względnym bezpieczeństwem własnego domu?

Lekcja 1: Wszyscy jesteśmy po tej samej stronie (no, z wyjątkiem tych innych facetów)

Kiedy ktoś zatrudni cię do zaprojektowania strony internetowej lub kiedy zbierzesz się, aby stworzyć z innymi ludźmi pracę niezwiązaną z klientem, tworzysz zespół. W pracy klienta ten zespół musi zawierać klienta.

wszyscy mamy wspólny cel: zabić drugi zespół

W gorączce słownego sporu o najlepszy sposób robienia rzeczy, łatwo można o tym zapomnieć. Jest to szczególnie ważne, jeśli osoba, z którą się kłócisz, jest w oczywisty sposób nieświadoma mechaniki gry lub zasad / procesu dobrego projektowania. Łatwo jest postrzegać je jako przeszkodę w rozwoju.

Nie są przeszkodą. Ich ignorancja, strach, czy jakakolwiek emocja powstrzymują komunikację, to jest przeszkoda. W grze dobrze jest przypomnieć sobie i sobie nawzajem, że wszyscy mamy wspólny cel: zabić drugą drużynę. W swojej pracy możesz przypominać zmartwionemu klientowi, że chcesz, aby ich strona internetowa odniosła sukces tak samo jak oni. Zainwestowałeś w to.

Żadne z was nie jest wrogiem.

Lekcja 2: Koty należy kochać; n00bs mają być zgaszone

Niektórzy ludzie nie są dobrzy dla nowych graczy ("nowicjuszy"). To porażka, ponieważ jeśli odciągniesz ludzi od gry, którą kochasz, ta gra traci interes. Wszyscy nowi gracze muszą być traktowani z miłością, troską i szacunkiem. Oni spędzają czas i prawdopodobnie pieniądze na tej grze, którą kochasz; i to jest coś, co wszyscy możemy zostawić.

"N00bs" to ci gracze, którzy absolutnie nie chcą się uczyć, mimo że grają od lat. Nie przyjmują żadnej rady, nie przestają udzielać złych rad, a czasami angażują się w destrukcyjne i palantyczne zachowania. Często nie można zrobić nic dla tych ludzi.

W naszej pracy łatwo jest zapomnieć, że nie wszyscy wzięli kurs informatyki w szkole. Niektórzy ludzie dowiadują się wystarczająco dużo o swoim komputerze, aby sprawdzić pocztę e-mail i to wszystko. Inni mogą mieć doświadczenie tylko z urządzeniami dotykowymi lub konsolami do gier. Cierpliwość nie jest tylko cnotą w tych sytuacjach. To niezbędne.

Niektórym jednak nie można pomóc, niezależnie od tego, czy są oni klientem czy kolegą z zespołu. Musisz odejść od tych n00b, zanim zaczniesz nie ufać wszystkim. Poważnie. Jeśli nie będziesz ostrożny, zostaniesz spalony, a inni mogą nie być w stanie zdobyć twojego zaufania w przyszłości. Jeśli tak się stanie, częściej będziesz pracował sam.

Praca w pojedynkę jest świetna, ale nie zawsze i na zawsze.

Lekcja 3: Ludzie pamiętają, jak je poczułeś

Kiedy widzę znane nazwisko w mojej drużynie lub drużynie, jedna z dwóch rzeczy się wydarzy:

  1. Będę szczęśliwy, bo pamiętam, jak je lubię.
  2. Będę nieszczęśliwy, bo pamiętam mgliste nieprzyjemne uczucia.

Częściej niż nie, nie pamiętam dokładnie, co się stało, a nawet czyjego winy było. Większość z nas, czasem nieświadomie, stara się zapomnieć o szczegółach rzeczy, które wydawały się złe. To normalne i naturalne. To, czego nie zapomnimy, to surowe emocje.

Jeśli musisz zablokować (trwale wyciszyć) innego gracza, rób to cicho i bez fanfar

W swoich grach i pracy zawsze staraj się przynajmniej podzielić na przyjazne warunki. Nie możesz dokładnie kontrolować tego, co inni myślą o tobie. Jest tak wiele potencjalnych czynników, że nie jest nawet zabawny. Ale możesz rozwiązywać problemy bezpośrednio i tak spokojnie, jak to możliwe.

Jeśli musisz wyrazić swoją frustrację w kategoriach mniej uprzejmych, wycisz mikrofon, wykonaj dźwięk "UUURRGGGGHHHH", a następnie kontynuuj. Nie rób tego przed nimi. Jeśli musisz zablokować (trwale wyciszyć) innego gracza, rób to cicho i bez fanfar.

W biznesie możesz już nigdy nie pracować z tą osobą, ale mogą Cię polecać innym. Być może doprowadziły cię do szaleństwa, ale prawdopodobnie nie powinieneś im o tym mówić, chyba że wiesz, że mają skórę wystarczająco grubą, by przyjąć taką uczciwość. Nie powiedzą innym, jak dobra była twoja praca, jeśli sprawiłeś, że poczuli się jak gówno i zarzucili ci to.

Lekcja 4: Bądź jasny, bądź konkretny

Podczas grania w szybką grę, dużo komunikacji trzeba wykonać w locie. Czasami dzieje się to za pośrednictwem czatu głosowego, w którym masz słowa i ton, ale bez mimiki, aby przekazać sens. Czasami jesteś ograniczony do tekstu.

Dopóki nie grasz (lub nie pracowałeś) z kimś wystarczająco długo, a obaj użyliście tego samego slangu lub skrótu, musicie dołożyć dodatkowego wysiłku, aby być całkowicie zrozumiałym. Nie ma skrótu. Nie ma prostego sposobu na zrobienie tego. To wszystko próba i błąd.

Każdy gracz, klient lub członek zespołu jest inny. Ich życie było inne. Ich umiejętności są różne. Czasami zwykłe angielskie słowa będą miały inne znaczenie lub konotacje. Nie można zakładać, że to, co działało z jedną osobą, będzie działać z następnym.

Wniosek

Graj w gry i poznawaj ludzi. Jest więcej do nauczenia niż to, co tu omówiłem, i będziesz musiał wiele się nauczyć. Ale kluczem do tego, że jesteś częścią udanego zespołu, jest ćwiczenie i doskonalenie umiejętności, które sprawiają, że jesteś skutecznym współpracownikiem.

Więc zabij coś i nie zapomnij zjeść i spać!

Przedstawiony obraz, Homefront - obraz z rozgrywek wieloosobowych w Wielkiej Brytanii przez THQ Insider