Czy nazywasz siebie niezależnym projektantem stron internetowych? Jeśli tak, jesteś tylko częściowo poprawny. Prawda jest taka, że musisz być również sprzedawcą.
Jeśli nie możesz sprzedać własnych usług, prawdopodobnie długo nie będziesz twórcą stron zewnętrznych. Wyszukiwarka Google "niezależnych projektantów stron internetowych" zwraca 82,2 miliona wyników, podczas gdy pojedynczy termin "niezależny projektant stron internetowych" zwraca 99,6 milionów wyników. Choć niektóre z tych haseł są artykułami lub postami na blogu poświęconymi projektowaniu stron internetowych, większość stanowią strony internetowe samych projektantów. Ponieważ prawie każdy może dostać się do branży projektowania stron internetowych, konkurencja jest sztywna.
Dlaczego ktoś chciałby zatrudnić cię na tle konkurencji? Odpowiadając na to pytanie pewnie dzięki unikatowemu punktowi sprzedaży (USP), możesz pomóc odróżnić się od tłumu.
Według przedsiębiorca.com definicja USP (Unique Selling Point) jest "czynnikiem lub wynagrodzeniem przedstawionym przez sprzedawcę jako przyczyna tego, że jeden produkt lub usługa różni się od produktu konkurencji i jest lepszy od niego". Wynaleziony przez amerykańskiego producenta reklamowego Rosser Reeves (jedna z inspiracji dla postaci Don Drapera w serialu Mad Men), USP to potężne narzędzie marketingowe wykorzystywane przez różne firmy i profesjonalistów.
W kategoriach laika, USP to jedno zdanie, które opisuje, co wyróżnia ciebie i twoją firmę projektowania stron internetowych od twoich konkurentów. Powinno to również być tak atrakcyjne, że potencjalni klienci nie mogą pomóc, ale wybrać ciebie ponad inne firmy.
USP nie jest deklaracją misji. Nie opisuje celów firmy; koncentruje się raczej na wyróżnianiu tego, co oferujesz klientom.
Chociaż sama gotowa usługa USP jest niezwykle przydatna, jej utworzenie jest również ważnym ćwiczeniem dla profesjonalistów internetowych, którzy zastanawiają się nad swoim brandingiem i marketingiem. Najbardziej oczywistą korzyścią USP jest to, że daje tożsamość w morzu profesjonalistów internetowych. Pozwala wyróżnić się spośród tysięcy niezależnych projektantów stron internetowych i dużych agencji projektowania stron internetowych, z którymi konkurujesz. USP mówi klientom o korzyściach płynących z pracy z tobą i daje im solidny powód, aby zatrudnić cię na tle konkurencji.
USP pomaga również jako projektant stron internetowych, określając jasny kierunek dla Twojej firmy i pomaga rozwinąć osobowość biznesową.
Wreszcie, USP oznacza twój profesjonalizm i pomaga swoim rówieśnikom, klientom i społeczności biznesowej pamiętać swoją reputację i markę.
Doskonały USP zawiera wiadomość, która jest specyficzna, zwięzła, zapadająca w pamięć i powiązana z Twoją firmą. Podczas gdy niektórym ludziom przychodzi łatwo wymyślić pomysły, inni walczą. Jeśli zaliczasz się do tej drugiej kategorii, rozpocznij burzę mózgów możliwości USP, odpowiadając na następujące pytania:
Jakie masz niezwykłe doświadczenia lub umiejętności? Pomyśl o poprzednich karierach, edukacji, hobby, talentach i zainteresowaniach, które mogłyby przyciągnąć potencjalnych klientów. Nie zapomnij o kulturze i umiejętnościach językowych - możliwość komunikowania się i tworzenia stron internetowych w więcej niż jednym języku to zdecydowanie jeden ze sposobów na rozróżnienie firmy.
Możliwość obsługi odrębnego sektora jest ważnym punktem sprzedaży. Co zapewniasz w usługach i / lub doświadczeniach, których nie mają inni projektanci stron internetowych? Oto początek: spójrz na strony innych projektantów. Udawaj, że jesteś idealnym klientem. Czego chcesz od swojego projektanta stron internetowych? Czego brakuje? Jak wykonalibyście swoją pracę inaczej niż inni? Dlaczego jesteś w tym biznesie i dlaczego (lub powinieneś) klientów takich jak Ty?
Rozwijając USP, trzymaj się z daleka od tego, co nazywa się biernym głosem i nie mów: "Jestem projektantem stron internetowych". Zamiast tego użyj słowa akcji, które wskazuje, co faktycznie robisz: "Projektuję strony internetowe". Na przykład słowa akcji, takie jak pomoc, buduj, twórz, rozwijaj, rozwijaj, wykonuj, przejmuj, przejmuj, naprawiaj, przebudowuj, odnawiaj i zmieniaj wszystko, aktywnie opisuj świadczone usługi.
Aby zostać wybranym projektantem stron internetowych, musisz być niezapomniany. Jeśli nie możesz zapewnić całkowicie unikalnych usług, rozróżnij swoją firmę, ustanawiając wyjątkowy element i włączając go do swojego USP.
Pamiętaj, że niezależnie od oferowanego elementu, musi on dodawać wystarczającą wartość (lub postrzeganą wartość) potencjalnym klientom, aby zapewnić przewagę nad konkurencją.
Jeśli teraz wyciągasz włosy lub czujesz lekkie mdłości na myśl, że możesz nie być tak wyjątkowy lub interesujący, jak ci się wydawało, nie przejmuj się. Wiele osób wybiera zwykłe produkty i usługi. Firma z USP, która zawiera jedną lub więcej z poniższych cech, może pomóc w wygenerowaniu sprzedaży.
Czasami wartość lub korzyść z pracy z Tobą niekoniecznie zależy od tego, co możesz zrobić dla klienta, ale o tym, jak praca z Tobą może przynieść korzyść z powodu przyczyny lub działania, na które dba klient. Na przykład możesz przyciągnąć nowych klientów, przekazując procent opłat lokalnym organizacjom charytatywnym lub sprawiając, że Twoja firma jest przyjazna dla środowiska.
Bądź najtańszy. Bądź najbardziej wydajny. Zaprezentuj nagrody i uznanie w materiałach marketingowych. Jeśli pracujesz w niszy, włącz to do swojego USP. Na przykład: "Tworzymy strony internetowe dla lekarzy dentystów w Teksasie" pokazuje, że Twoja firma jest ukierunkowana na niszowy rynek.
Jeśli klient myśli o projektantach stron internetowych jako podobnych, prawdopodobnie wybierze tego, który oferuje najniższą cenę. Jeśli Twoje ceny są średnie lub wyższe, rozróżnij swoje usługi, dodając wartość. Możesz zaoferować darmowy przegląd w sześć miesięcy po uruchomieniu witryny lub możesz przeprowadzić dwugodzinną weryfikację lub konsultację w celu ulepszenia obszarów problematycznych. Inne sposoby na zaoszczędzenie pieniędzy klientów obejmują oferowanie darmowego hostingu stron internetowych, projektowanie logo, drukowanie wizytówek lub nawet kopiowanie określonej liczby stron w ramach całkowitej opłaty.
Zastanów się, jak postrzegają siebie Twoi klienci. Jakie są ich cele? Możesz opracować USP, który pozycjonuje twój biznes związany z projektowaniem stron internetowych jako najbardziej odpowiadający temu, jak klienci postrzegają siebie. "Tworzymy strony internetowe dla gwiazd rocka" lub "Strony internetowe opracowane przez profesjonalne kobiety dla kobiet zawodowych" to przykłady USP, które są ukierunkowane na określoną demografię.
Rosnące zainteresowanie produktami ekologicznymi, energią alternatywną i firmami świadomymi społecznie to kolejny element, który warto uwzględnić w USP. Bycie społecznym i świadomym środowiskowo jest modne i atrakcyjne dla niektórych klientów.
Kluczem jest być tak wyjątkowym, jak to tylko możliwe, aby klienci uznali Twoją firmę za atrakcyjną do pracy.
Praca w dziedzinie projektowania i tworzenia stron internetowych wymaga pewnej kreatywności. Aby uzyskać pozytywne wrażenie, włącz swój USP w każdy aspekt działalności. Wyświetlaj go w widocznym miejscu na swojej stronie internetowej; umieść go na wizytówkach; umieść go w swoim podpisie e-mailowym i reklamach internetowych. Ilekroć jesteś pytany, co robisz na życie, odpowiedz z USP i rozwiń go, jeśli słuchacz jest zainteresowany (lub jeśli myślisz, że może stać się klientem).
Najlepszy materiał marketingowy jest bezużyteczny, jeśli nikt o tym nie słyszy ani nie czyta. Musisz być widoczny na rynku i stale budować swoją reputację, aby twoje oświadczenia brzmiały wiarygodne. Poświęć czas w miejscach, w których pracują Twoi potencjalni klienci, aby mieć szansę na udostępnienie swojego USP. Dodaj go do swojego konta na Twitterze i innych kont mediów społecznościowych. Jeśli jesteś niszowym projektantem stron internetowych, możesz pisać na stronach branżowych, w tym link do własnej strony ze zdjęciem i USP.
Dodaj próbki do własnej witryny internetowej, które potwierdzają ważność twojego USP. Jeśli powiesz, że pomagasz dentystom z Teksasu budować ich strony internetowe, zamieść linki do tych stron w twoim portfolio. Jeśli przekazujesz część swoich opłat na cele społeczne, pokaż bieżącą sumę podarowanych dolarów lub opisz, w jaki sposób wykorzystałeś swój wkład.
Sukces i sukces w konkurencyjnym świecie freelancerów wymaga nie tylko wielkich umiejętności projektowych. Najważniejsze są determinacja, talent, kreatywność, a przede wszystkim umiejętności sprzedażowe i marketingowe.
Kiedy tworzysz USP i kolejne materiały marketingowe, pamiętaj, że bycie wyjątkowym to jedno, ale twój USP musi sprawić, że ludzie będą chcieli cię zatrudnić ponad konkurencję.
Jaki jest twój wyjątkowy punkt sprzedaży? Czy firma może przetrwać bez niej? Daj nam znać swoje poglądy w komentarzach.
Wyróżniony obraz / miniatura, unikalny obraz przez Shutterstock.