Były mój współpracownik, James Harmon , jest jasnym i bardzo utalentowanym projektantem z doświadczeniem w niektórych czołowych korporacjach. Ostatnio opublikował na Facebooku cytat z własnego myślenia:

"W życiu każdy obcina własną umowę. Sztuczka polega na tym, aby nie podciąć sobie gardła. "

Powiedziałem mu, że muszę ukraść to za artykuł. Podsumowuje on cały problem, z którym stykają się projektanci, gdy pojawia się kwestia wykonywania darmowej pracy, niezależnie od tego, jak doświadczony jesteś. Po kilku dekadach w branży twórczej wciąż otrzymuję niepokojącą liczbę wniosków o bezpłatną pracę - więcej niż wtedy, gdy byłem młodym projektantem wchodzącym w teren. Czemu? Ludzie chcą jakości, ale nie chcą za nią płacić.

To zabawne, że nasze nawyki konsumenckie każą nam codziennie kupować okazje - tanie towary, które trwają kilka miesięcy, w przeciwieństwie do czegoś o jakości, która przetrwa lata. Pieniądz mętnie osądza, gdy przychodzi arto postrzegania wartości - prawdziwej wartości.

Jak powiedział kiedyś jeden z komików: "czy ktoś inny denerwuje się lecąc samolotem, który został zbudowany przez najtańszego licytującego?"

Stara historia

Słyszeliście wiele powodów, dla których klient żąda bezpłatnej pracy.

"Będzie dużo pieniędzy PÓŹNIEJ!"
"Kiedy biznes zacznie działać, uznamy cię za naszego" wewnętrznego "projektanta.
"Mam bogatych przyjaciół, którzy zobaczą twoją pracę i zatrudnią cię za wielkie pieniądze!"
"To dla ciebie wspaniała okazja" (nigdy nie mówią dlaczego).
"Możesz umieścić to w swoim portfelu!"

W an Prima aprilis dla Web Designer Depot stworzyłem fałszywe historie dotyczące branży i dziedziny projektowania. Jednym z nich była ta fałszywa publikacja Amazon.

Sądzę, że temat darmowej pracy jest tak powszechny, że nikt nie widział tego kawału jako fałszywego.

W niedawnej dyskusji na temat grupy projektowej na LinkedIn jeden z projektantów zadał pytanie:

"Dlaczego wszyscy oczekują, że" pomożesz im "za DARMO?"

Kontynuowała publikację z następującym oświadczeniem:

W dzisiejszych czasach jestem tak zajęty projektami, że ledwie zdążę opróżnić zmywarkę. Pracuję dla siebie i kocham to, co robię. Kiedy jednak znajomi i znajomi zwracają uwagę na to, jak utalentowany jestem jako projektant graficzny i jak odnoszą sukcesy "wiem", będę (jak gdyby było to tylko hobby od 12 lat), bla bla bla ... W niektórych wskaż drogę, prawie każda osoba, którą znam, poprosiła mnie o "pomoc" w projekcie. Zaproszenia urodzinowe dla dzieci, broszura robocza, nawet strona internetowa ... tak, jakby frazowanie w taki sposób sprawiało, że nie było to dla mnie mniej ważne.
Wiem, czego tak naprawdę chcą, to ta sama usługa, którą recytują moi płacący klienci, tylko że chcą ją ZA DARMO lub "za darmo", gdy są zaangażowane produkty drukowane lub chcą mieć jakąś niestandardową kreację, którą zamierzają zrujnować, drukując na ich druk atramentowy w domu. Nie mogę powiedzieć, ile osób przez te lata obiecało moje usługi projektowe swojemu szefowi, swojej siostrze, dziecięcej szkole ... w zamian za "opowiadanie o mnie wszystkim". NAPRAWDĘ? Spędzam około 45 minut na telefonie robiąc notatki, aby uzyskać zasięg projektu, tylko po to, by usłyszeć: "tak, mój szef nie chce wydać pieniędzy na ten projekt ..." i / lub "czy możesz mi powiedzieć / pokaż mi, jak to zrobić _______? "To kompletne szaleństwo!
Doszedłem nawet do stworzenia DBA (Doing Business As), więc działam pod nazwą firmy, myśląc, że może to zniechęcić do tego uprawnionego zachowania. Pomogło to niektórym, ale dla niektórych nadal jestem po prostu kolejnym "połączeniem", które będzie łączyło moich "przyjaciół" i ich przyjaciół ... i przyjaciół ich przyjaciół.
Z całego serca lubię pomagać, kiedy tylko mogę. Ale mam też rachunki do zapłacenia. Szczerze wierzę, że ten syndrom uprawnień jest w pewnym sensie ogólnym zapomnieniem dla branży projektowania graficznego. To dlatego, że "tylko" wiąże się z czasem, a nie zawsze konkretnym produktem, który powinien przynieść minimalną lub zerową cenę, ponieważ zakłada, że ​​mam "wolny czas", w którym z radością zrobię dla nich tę przysługę.
Jak serdecznie wyjaśniasz przyjaciołom lub znajomym, że twój czas jest w rzeczywistości cenniejszy, niż oni są gotowi to przyznać. ZAWSZE nie zobowiązuję się, ale zawsze czuję się winna. Przypuszczam, że potrzebuję więcej kręgosłupa. Oczywiście zawsze mówią, że zamierzają wysłać dużo biznesu po mojej "pomocy". A w niektórych przypadkach może to działać dobrze. Ale za mało i za daleko. Po prostu gardzę tym, że ktoś mnie prosi, żeby "wywalili coś".

Kilku projektantów wykorzystało swoje doświadczenia na tej arenie. Właściwie ponad dwa tuziny dodały swoje głosy, z których większość opowiedziała dokładnie te same historie.

David M. powiedział: "Zwykle nie mam nic przeciwko pracy dla rodziny za darmo, ale zwykle staram się utrzymać kierunek sztuki na minimalnym poziomie i zdecydowanie płacą za wszelkie koszty produkcji. Jeśli chodzi o przyjaciół, po prostu pytam: czy zrobię dla nich wszystko i czy zrobią dla mnie wszystko? Tak, daje tak, ale znowu z ograniczonym "kierunkiem sztuki". Kiedy ktoś zniszczy to, co "dobre dla twojego portfela, lub dostaniesz wynagradzaną pracę", zwykle mówię im, że moje portfolio jest całkiem wypełnione płatnymi zleceniami. Jeśli są tak pewni, że dostanę inną pracę, być może mogą przynieść mi 5 nowych, płatnych zleceń, a ja dam im prowizję za jedno darmowe zlecenie o wartości równej najdroższej, o której wspomnieli. "

"Teraz, gdy przyjaciel przychodzi do mnie i prosi o pomoc bez żadnych obietnic i potrzeb, otrzymuje moją pomoc za każdym razem. Oczywiście oczekuję tego samego w zamian. Nawiasem mówiąc, płacący klienci często też cię palą. "

Lena S. dodała: "Tylko pamiętaj, mówiąc" nie "(w dowolny sposób, jaki wybierzesz) nie musi być wredna. Możesz być bardzo miły, kiedy to robisz. Nie znaczy to, że nie ma znaczenia.

Lena wymienia kilka odpowiedzi, które przygotowała dla najczęstszych wniosków o bezpłatną pracę:

"Jestem zarezerwowany na następne dwa miesiące z pracą klienta. Czy możesz mnie wtedy spytać?
"Chciałbym pracować nad twoim projektem! Po prostu prześlij mi specyfikację, a ja wrócę do ciebie z oszacowaniem. "
"Nie."
Po prostu śmiech. Jeśli to naprawdę jest coś absurdalnego, możesz po prostu odrzucić głowę i śmiać się i zachowywać, jakbyś myślał, że to żart. Zwykle zatrzymuje ich na swoich śladach. Wiedzą, że je słyszeliście, a teraz są zawstydzeni lub zdezorientowani.
Kiedy słyszysz coś w stylu "Nie stać mnie na to", mówię: "Och, całkowicie rozumiem. Chciałbym móc wykonywać pracę wszystkich moich klientów za darmo, ale niestety muszę płacić rachunki. "
"Przekazuję darowiznę na cele dobroczynne, ale już w tym kwartale wykorzystałem wszystkie przydzielone mi godziny. Ale jeśli napiszesz to na piśmie, mogę rozważyć cię na następny kwartał ". To jest rada, którą otrzymałem od jednego z moich przyjaciół właściciela firmy. Ona decyduje z wyprzedzeniem, ile godzin przekaże darowiznę na rok i nadąży za nią. To pozwala oddać trochę pracy, jeśli chcesz, ale śledź to.
Prawdopodobnie moim największym zwierzakiem jest powiedzenie, jak powinienem zilustrować książkę ich dzieci za darmo, ponieważ pewnego dnia będą sławni i byłoby to dla mnie naprawdę świetne. Pytano mnie o to kilkanaście razy w ciągu ostatnich lat. To niesamowite, że ludzie by o to pytali.
Moja druga największa obawa brzmi: "Zapłacę, gdy odniesie sukces". Zrobiłem kilka z nich na początku mojej kariery. Nigdy nie otrzymałem zapłaty, ani razu. Wielka niespodzianka.

Lena z pewnością obejmuje kilka niesamowitych powrotów. Dodałem też szybką odpowiedź:

"Jak mówię uczniom, ludzie proszą o bezpłatną pracę, ponieważ są albo szarpnięciami, którzy chcą czegoś za darmo, albo po prostu uważają, że to, co robisz, jest tak zabawne, że nie zależy ci na pieniądzach. Masz pewne koszty, które musisz ponieść, gdy wykonujesz darmową pracę (np. Elektryczność, zakup oprogramowania i aktualizacje, papier, tusz do drukarki, internet itd.). Kiedy ktoś poprosi cię o bezpłatną pracę, uśmiechnij się i powiedz, że z chęcią im pomożemy, jeśli pokryją twoje ciężkie koszty i podadzą cenę kilkuset dolarów. Kiedy zachowują się w szoku, przypominają im te same koszty, które opisałem. Szanse są takie:
Powiedz "nieważne".
Kwestionuj, że koszty nie są aż tak wysokie. Wyjaśnij im, ile kosztuje CS6.
Powiedz uczniowi sztuki, że zrobi to za darmo (potem powiedz im: "to świetnie! Cieszę się, że masz kogoś, kto to zrobił dla ciebie, ponieważ jestem naprawdę zalany pracą").
Nigdy więcej nie mów do ciebie, co oznacza, że ​​nie są twoimi przyjaciółmi.

Kiedy wierzysz, że nie ma dla nich wyjścia, poproś ich, aby również wykonali dla ciebie bezpłatną pracę. "Nowy przyjaciel" poprosił o ogromny projekt za darmo, a ja się uśmiechnąłem i odpowiedziałem, że chętnie to zrobię. Potem powiedziałem: "wiesz, miałem zamiar zapytać, czy mógłbyś załatwić dla mnie jakieś sprawy prawne (była prawnikiem). Powiedziała, że ​​jest zbyt zajęta. Odpowiedziałem, że zrozumiałem i powiedziałem jej, że wykonam projekt w ciągu trzech lub czterech miesięcy. Nie mogła czekać tak długo i odrzuciła prośbę.

Stara triada projektowania jest tania, dobra i szybka. Możesz wybrać tylko dwie (tanie i dobre = wymaga czasu.) Tanie i szybkie = brzydko.) Problem polega na tym, że ludzie chcą wszystkich trzech.

© Colin Harmon

Podniesiony z artykuł :

Steve Jobs był przesłuchiwany o pracy z Paulem Randem i zapytał Rand, czy ma do wyboru kilka opcji, a on odpowiedział: "nie, rozwiążę dla ciebie twój problem i zapłacisz mi. Nie musisz korzystać z rozwiązania. Jeśli chcesz mieć opcje, porozmawiaj z innymi ludźmi. "

Cóż, Paul Rand może sobie z tym poradzić, ponieważ tuzin innych klientów został zatrzymany przed swoją pracownią za pomocą wozideł wypełnionych pieniędzmi, ale co mogą zrobić inni projektanci? Łatwą odpowiedzią jest brak bezpłatnej pracy zawodowej!

Dlaczego tak się dzieje

W miarę dorastania jesteśmy otoczeni piętnem, że byliśmy "dziwnymi dziećmi", którzy rysowali w naszych notatnikach zdjęcia zamiast zwracać uwagę na lekcję. Nasi rówieśnicy patrzą na nas jako "wolni duchy" i dlatego "wolny" wchodzi w grę. Nie jesteśmy dobrymi biznesmenami, bardzo mądrymi lub wartymi rozważenia. Kiedy łamiemy ich wcześniej pomyślane wyobrażenia, będąc biznesmenami, bardzo się rozzłoszczają.

Innym ważnym powodem jest to, że ludzie są po prostu chciwi. Będą robić zakupy dla hydraulika, samochodu, proktologa i wszelkich innych usług lub produktów, dopóki nie znajdą najtańszego, jaki tylko mogą. Powodzenia z tą uliczką, proktologiem rabatowym, ludzie!

© GL Stock Images

Wiedzą również, że w najgorszym przypadku mogą dostać studenta sztuki, który wykonuje swoją pracę za darmo. Nie kłóć się z jakością, ponieważ nie obchodzi ich to. Nie znają znaczenia brandingu i tego, co złe logo może zrobić dla ich biznesu. Jeśli kandydat na prezydenta, Mitt Romney może promować swój ostatni błędna pisownia aplikacji i jest to po prostu odrzucone jako "naprawdę nie mające żadnego znaczenia", a następnie jaką szansę ma naprawdę złe logo mają przyciągnąć jakąkolwiek uwagę od laika?

Studenci sztuki UWALNIAJĄ bezpłatną pracę! Jeśli nauczyciele przestali mówić uczniom, że potrzebują wydrukowanych fragmentów lub stron internetowych na żywo w swoich portfelach, aby uzyskać dalszą pracę, część problemu zniknie. Prawda o posiadaniu silnego portfolio nie sprowadza się do liczby "profesjonalnych kawałków" (a darmowa praca rzadko wychodzi jako gotowe kawałki, które CHCESZ chcieć pokazać potencjalnemu klientowi), ale w procesie myślenia za projektem. Jako mój przyjaciel Alex, dyrektor projektu w Disney Publishing raz przekazałem artykuł o portfelach:

W skrócie, szukam dywersyfikacji. Lubię widzieć, że ktoś może pracować z innowacyjnymi rodzajami zabiegów, a także może sprawić, że listy wypunktowane będą atrakcyjne. Powinny pokazywać możliwość tworzenia dużych ilości informacji w przejrzystym i łatwym do naśladowania układzie, a także pracować tylko z obrazem i nagłówkiem. Co najważniejsze, powinny pracować z architekturą informacji ... Nie ma znaczenia, czy coś dobrze wygląda, jeśli nie przekazuje wizualnie przesłania lub potrzeb projektu.

Kolejny głos opowiadający się za siłą procesu myślowego nad rzeczywistymi próbkami, narzucony przez komitety i klientów, którzy "znają projekt", to mój przyjaciel Gary, były szef działu Kreatywnych usług dla Cartoon Network. Gary nadaje:

Dostosuj swoje portfolio do pracy, o którą się ubiegasz. Jeśli próbujesz uzyskać pracę projektową lub ilustracyjną w konkretnej firmie, skoncentruj się na wyświetlaniu pracy związanej z typem rzeczy, w których specjalizuje się firma. Wykonaj badania dotyczące firmy, z którą przeprowadzasz wywiady. Wiedzą, co robią i kim są ich klienci.
Pokaż tylko swoją najlepszą pracę. Lepiej mieć mniej wspaniałych kawałków niż wiele przeciętnych prac. Wiem, że kuszące jest pokazywanie wielu rzeczy, aby pokazać swoją wszechstronność, ale jeśli praca jest przeciętna, nie zrobi ci to nic dobrego.
Bądź w stanie rozmawiać przez proces myślowy dla każdego przykładu masz w swoim portfolio. Przygotuj się, by porozmawiać o tym, dlaczego dokonałeś projektowania i twórczych wyborów, które zrobiłeś. Ale także, w wywiadzie, przeczytaj wywiad, on lub ona może nie chcieć usłyszeć pełnej opowieści o każdym kawałku.

© GL Stock Images

Prawda jest taka, że ​​ludzie, którzy proszą o bezpłatną pracę, są zainteresowani trzema rzeczami: Jeśli masz odpowiednie oprogramowanie, jeśli zrobisz to za darmo i jak szybko będziesz postępował zgodnie ze wskazówkami. Wypróbuj ten mały eksperyment, a następnie opowiedz, jak poszło w sekcji komentarzy. Wydrukuj najgorsze logotypy, strony internetowe i układy, które znajdziesz w Internecie. Gdy ktoś skontaktuje się z tobą w sprawie wykonania projektu za darmo, umów się z nim i umów się na spotkanie, aby zobaczyć twoje portfolio. Nastąpi jedna z dwóch rzeczy:

Powiedzą ci, że to nie jest konieczne
Będą szybko przeglądać portfolio, a następnie wyjaśnią ci zadanie.

Następnie masz dwie możliwości:

Wskaż i śmiej się z nich i pokaż, że wydrukowałeś kawałki z "Najgorszej strony _______.
Wykonaj zadanie i uczyń go najgorszą rzeczą, jaką możesz zaprojektować. Naprawdę to spieprz!

Bądź charytatywny i przyjaciel

Przyjaciel jest przyjacielem, a czasami potrzebuje przysługi. Zrobiłem logo, strony internetowe, pełne logo firmy i wizytówki dla przyjaciół, ponieważ, jak mówią, "dobry przyjaciel pomoże ci się ruszyć; prawdziwy przyjaciel pomoże ci poruszać ciałami! "

© GL Stock Images

Co się tyczy organizacji charytatywnych, to zrobiłem też część tych gratantów. Niestety, nigdy się nie udało. Jedyną zasadą, którą zawsze kieruję do pracy charytatywnej, jest to, że wykonuję jedną wersję i właśnie to otrzymują. Poprosili mnie o wykonanie pracy, ponieważ jestem profesjonalistą, więc muszą zaufać moim umiejętnościom zawodowym. Zła część jest taka, że ​​gdy ktoś w radzie dyrektorów lub jeden ze starszych z czasem w swoich rękach chce grać dyrektora artystycznego, aby mogli pochwalić się swoim znajomym o tym, jak "zaprojektowali stronę internetową", jest, kiedy muszę odchodzić. Zrobiłem dużo chodzenia, podczas gdy organizacja charytatywna znajduje artystę, który zaprojektował to dzieło za darmo.

Jeśli mogę podać dobrą radę na pożegnanie, gdy przyjdę do darmowej pracy:
Powiedz "nie", jeśli chodzi o pracę dla firmy.
Powiedz znajomym, nie ma problemu ", ale potrzebujesz czasu, aby dopasować go do swojego harmonogramu biznesowego.
Pokryć swoje ciężkie koszty, a bezpłatna praca kończy się kosztem czasu ORAZ pieniędzy.
Naucz się tego infografika .
Czytać ten blog wejście, które nie ciągnie żadnych ciosów!

Jeśli chodzi o darmową lub tanią pracę, wyjaśnij, że zrobisz najlepsze możliwe rozwiązanie, a to zostanie dostarczone. To, co otrzymasz, to profesjonalna strona / strona, która pokazuje TWOJĄ myśl i proces projektowania. Jeśli klient go odrzuci, przynajmniej masz silny portfel!

© GL Stock Images

Jeśli uczysz lub mówisz do grup studentów, powiedz im, aby przeczytali ten artykuł i ZATRZYMUJ BEZPŁATNĄ PRACĘ. Po prostu wyłamywają się z branży, której będą polegać na swoim przyszłym życiu. Darmowe teraz będzie równe darmowe później.