Jak komentarze na Facebooku zmieniają komentarze w sieci
Komentarze na Facebooku to niedawno wydany system komentowania wtyczek w serwisie Facebook, który umożliwia komentatorom wykorzystanie swojej tożsamości na Facebooku do publikowania komentarzy do treści w sieci.
I tak proste i niewinne, jak to brzmi, spowodowało wrzawę w całej sieci.
Można by pomyśleć, że to koniec samego Internetu! Ale ludzie muszą zdać sobie sprawę, że Internet będzie nadal funkcjonował tak jak zawsze, z komentarzami na Facebooku lub bez nich. To może być bardziej cywilizowane miejsce, co nie jest złe.
Dlaczego cały dramat? Cóż, dzieje się tak dlatego, że komentarze na Facebooku eliminują coś, o czym krzyczy sporo osób w Internecie: anonimowość. Jest ważny na wiele sposobów. Ale anonimowość wiąże się z ceną, która ma ogólnie gorsze doświadczenie w interakcji online. Ale czy to samo usprawiedliwia eliminację anonimowości?
To skomplikowane. Ale prawdziwe pytanie jest proste: czy Internet będzie lepszy czy gorszy w tym nowym systemie komentowania? Właśnie to staramy się rozgryźć.
Przedstawiamy komentarze na Facebooku
Komentarze na Facebooku, jak wszystko, co tworzy Facebook, spotkały się z dużym zainteresowaniem mediów. Ale trudno było zrozumieć, co to były Komentarze na Facebooku, ponieważ nikt nie zwracał na to uwagi do niedawna. Po pierwsze, nie sądziłem, że na początku będzie to wielka sprawa. Porównałem go z przyciskiem "Lubię to" na Facebooku lub z przyciskami "Udostępnij" Facebooka znajdującymi się w Internecie; po prostu tam był, a niektórzy ludzie użyliby go, by pomóc w budowaniu interakcji wokół fragmentu treści. Bez szkody, bez faulu.
Najwyraźniej się myliłem.
TechCrunch był pierwsza ważna właściwość internetowa do przyjęcia komentarzy na Facebooku o którym słyszałem. I chociaż o tym słyszałem, nie zadałem sobie trudu, żeby to sprawdzić; Sądzę, że można powiedzieć, że nie zadaję sobie trudu, aby czytać komentarze na blogach z powodów, które wkrótce się ujawnią.
Ale w końcu przeczytałem artykuł o TechCrunchu, który mi się podobał i chciałem opublikować odpowiedź. Poszedłem na stronę, przewinąłem w dół i zostałem powitany przez widok, który naprawdę mnie powalił: były komentarze tylko przez użytkowników Facebooka. Były pełne nazwiska, zdjęcia profilowe i wszystko! Dlaczego to mnie zaskoczyło, nie jestem tego taki pewien. Ale tak było. I wtedy mnie uderzyło: jest to o wiele większa sprawa, niż początkowo dałem wiarę.
Napisałem komentarz, który niekoniecznie był krytyczny lub imponujący w jakikolwiek sposób, ale wiedziałem, że pobudzi to dyskusję. I z jakiegoś powodu zmusiło mnie to do dwukrotnego zastanowienia się nad naciśnięciem przycisku "Wyślij" - naprawdę długo zastanawiałem się nad tym, co publikuję, ponieważ, w przeciwieństwie do wcześniejszych, wszyscy widzieli, co publikuję, i oni dokładnie wiedzieli, kim jestem, jak mam na imię, jak wyglądałem i jaka była moja tożsamość online.
W jednym momencie Facebook zrobił tak, że umieszczenie pojedynczego komentarza miało na celu umocnienie swojej wiarygodności i całej osobowości online. Mów o ciśnieniu, Boże.
To było jednocześnie ekscytujące i poruszające. Jaką odpowiedź otrzymam? Czy ludzie mnie wezwą? Czy moja praca byłaby zagrożona? Czy to powróci, by prześladować mnie w przyszłości? Wszystko to za zwykły komentarz, który nie był nawet krytyczny w stosunku do artykułu autora.
Dało mi to do myślenia, że może to jest złe ...
Dlaczego komentarze na Facebooku są złe
Anonimowość to coś, co jest wysoko cenione w świecie, w którym nie ma prawie żadnej prywatności. Jak ludzie mogą funkcjonować, jeśli każdy drobiazg, który robią online, jest śledzony i może być wystawiony na świat? Oczywiście, są rzeczy, których nie należy robić online, które zasługują na ujawnienie, ale jest dużo więcej zrobionych online, które zasługują na zachowanie anonimowości.
Czy akt komentowania dzieła jest jedną z tych rzeczy?
Z perspektywy tych, którzy żyją w krajach ucisku, pielęgnuje się coś w rodzaju anonimowości. Co się stanie, jeśli publikacja internetowa będzie publikować fałszywą propagandę dla ich rządu? Czy nie powinno być prawem tych obywateli do komentowania treści, o których mowa, i informowania innych o tym, co myślą? Oczywiście, umieszczenie czegoś negatywnego na temat rządu w niektórych krajach może wylądować w więzieniu, ale chodzi bardziej o przesłankę anonimowości niż cokolwiek innego.
A może w krainie wolnych, gdzie czasopisma i serwisy informacyjne zazwyczaj pozwalają na otwarte komentowanie. Co zrobić, jeśli użytkownik chce skomentować historię, ale nie chce ujawnić swojej tożsamości? Co zrobić, jeśli istnieją dodatkowe informacje, które użytkownik chce wnieść, ale nie chce ujawnić swojej tożsamości? Co się stanie, jeśli pojawi się kontrowersyjny komentarz, który musi zostać wniesiony, ale osoba, o której mowa, nie chce, aby wpłynęła na nią negacja?
Co powiesz na opublikowaną informację, z którą ktoś się nie zgadza? Może osoba chce wyrazić swoją opinię, ale nie chce, aby inni ludzie wiedzieli, kim są? Bez tej anonimowości ludzie mogliby być zachęcani do powstrzymywania się, tylko dlatego, że wiedzą, że nie mogą być całkowicie otwarci na coś ze względu na potencjalne konsekwencje.
W takich scenariuszach widać, gdzie ważna jest anonimowość. Ma to zasadnicze znaczenie, ponieważ umożliwia prawdziwą wolność informacji bez konsekwencji. Zabranie tego jest kontrowersyjne.
Warto również zauważyć, że komentarze na Facebooku najprawdopodobniej spowodują znaczny spadek aktywności komentowania. W przypadku TechCrunch nastąpiła prawie 50-procentowa redukcja. Co do tego, która część "dobrych" komentarzy pozostała, a "złe" komentarze - w zależności od twojej definicji "dobra" i "zła" - zostały wyeliminowane, jest jednak niepewne.
Jestem pewien, że istnieje wiele innych przykładów na to, dlaczego komentarze na Facebooku można uznać za złe dla sieci (prosimy o podzielenie się nimi w komentarzach poniżej). Myślę jednak, że wszyscy rozumieją, dlaczego ten aspekt anonimowości jest ważny i dlaczego komentarze na Facebooku mogą być postrzegane jako złe dla otwartej sieci.
Ale biorąc pod uwagę wszystkie negatywne rzeczy, które można powiedzieć, istnieje wiele dobrego do nadrobienia wraz z rozwojem komentarzy na Facebooku i demaskowaniem anonimowych komentarzy.
Dlaczego komentarze na Facebooku są dobre
Jeśli chcesz zobaczyć doskonały przykład przyczyn takiego systemu, jak komentarze na Facebooku, nie musisz daleko szukać. Wybierz się na spacer Youtube i sprawdź sekcję komentarzy dla prawie każdego filmu z kilkuset tysiącami wyświetleń. Niektóre z najbardziej okropnych rzeczy można powiedzieć w tych komentarzach - wiedziałbym, jak zwykłem publikować filmy z YouTube regularnie w przeszłości.
Mogę się założyć, że większość komentarzy w YouTube to nie więcej niż jedno zdanie lub dwie, i że większość z nich mówi nienawistne rzeczy. Niektóre z bardziej popularnych tematów, które widzę, to seksizm, rasizm i mnóstwo idiotyzmu. W większości negatywnych komentarzy nie ma nic konstruktywnego, a służą one jedynie dodawaniu śmieci do internetu.
Ale co by się stało, gdybyś zabrał istniejący system komentowania i zastąpił go komentarzem na Facebooku (teoretycznie, tak czy inaczej). Czy będzie mniej nienawiści i negatywności? Prawdopodobnie. Czy nastąpiłby dramatyczny spadek seksizmu i rasizmu? Dowcipnie. Czy przyniesie to znacznie przyjemniejsze wrażenia? Masz pomysł…
Komentarze na Facebooku spowodowałyby bardziej konstruktywną rozmowę dotyczącą treści online. W rzeczywistości Watching Sites uznał, że ludzie faktycznie udostępnił więcej treści kiedy używane były Komentarze Facebooka.
Ludzie częściej lubili treści. Prawdopodobnie doprowadziło to do większej liczby odwiedzin przychodzących z FB.com, ale nie mam analityki, aby to udowodnić. Zarówno Erick, jak i MG stwierdziły, że liczba zgłoszeń FB gwałtownie wzrosła.
Jednak w raporcie zauważono również, że nastąpił niewielki spadek ilości retweets, które otrzymała treść po przejściu na Facebook Comments. Miej to na uwadze, jeśli Twoja witryna w dużym stopniu opiera się na udostępnianiu Twittera.
Kto powinien korzystać z komentarzy na Facebooku
Oglądanie witryn zapewniało porady dla wydawców treści na temat tego, czy komentarze na Facebooku będą dla nich odpowiednie. W przypadku większych stron internetowych, które muszą przejąć kontrolę nad spamem, zaleca się dodanie komentarzy na Facebooku i ocenę efektów po miesiącu użytkowania. W przypadku małych i średnich stron internetowych, zwłaszcza tych, które chcą zdobyć nowe grono czytelników, zaleca się stosowanie systemów komentowania takich jak Disqus lub Echo.
Zgadzam się z radą, aby wybrać Facebook Komentarze dla tych, którzy walczą ze spamem o komentarzach. Staje się to jeszcze ważniejsze dla większych stron internetowych, dlatego nie jest to szokujące, gdy dowiadujemy się, że portal Hotels.com, TechCrunch, Examiner, LA Times Technology i inne systemy są adoptowane.
Ale nie zgadzam się z decyzją o rezygnacji z komentarzy na Facebooku, jeśli jesteś mniejszym wydawcą - tym bardziej dla indywidualnych blogerów.
Dla tych, którzy szukają prawdziwych związków z czytelnikami, Komentarze na Facebooku wydają się doskonałym narzędziem do uzyskania lepszego wglądu w swoich czytelników. Daje on blogerom większy dostęp do swoich czytelników - ponieważ będą oni dokładnie wiedzieć, kto reaguje na ich treść - a także daje możliwość tworzenia kolejnych połączeń za pośrednictwem Facebooka.
Jakość a ilość
Koniec końców, jest to po prostu kwestia ważenia znaczenia liczby komentarzy względem jakości komentarza. Komentarze na Facebooku to doskonała propozycja dla tych, którzy oczekują lepszej jakości komentarzy i lepszego wglądu w swoich czytelników.
Jednak komentarze na Facebooku prawdopodobnie nie są dobrym rozwiązaniem dla tych, którzy chcą mieć więcej komentarzy i opcję umożliwienia użytkownikom zachowania anonimowości. Ale dla tych, którzy wiedzą, że jakość jest tym, czego szukają, Facebook Comments jest świetnym rozwiązaniem.
Niestety jeden post na ten temat nie jest w stanie zbadać ani rozwiązać wszystkich potencjalnych problemów związanych z komentarzami na Facebooku. Mam jednak nadzieję, że ten artykuł pomoże wydawcom w podjęciu lepszej, bardziej świadomej decyzji o korzystaniu z komentarzy na Facebooku w przyszłości.
Napisany wyłącznie dla WDD przez James Mowery . Jest pasjonatem dziennikarstwa i przedsiębiorcy zajmującego się technologią, który napisał dla różnych czołowych publikacji, takich jak Mashable i CMSWire. Śledź go na Twitterze: @JMowery .
Jakie są twoje przemyślenia na temat komentarzy na Facebooku? Udostępnij poniżej ...