Nie próbuj być tak cholernie subtelnym w projektowaniu stron internetowych.
OK, pozwól mi wyjaśnić, że ...
Około rok temu popełniłem okropny błąd: starałem się być zabawny; Dokładniej, spróbowałem swoich sił w komedii stand-up. Usiadłem, napisałem kilka dowcipów, które uznałem za zabawne; i zebrałem kilku znajomych online na czacie wideo, aby je wypróbować. Zrobiłem to w ten sposób, ponieważ mieszkam w Meksyku, ale moim pierwszym językiem jest angielski.
Oto, co odkryłem: jeśli ludzie już cię nie znają, mogą nie zrozumieć cię od razu, gdy starasz się być sprytny. Zwykle biorą to, co mówisz, dosłownie. Ponadto będą ci ufać tylko żartem, który ma długą konfigurację, jeśli już uważasz, że jesteś zabawny. Ponadto, Meksykanie mogą mieć naprawdę mroczne i subtelne poczucie humoru, które nie przekłada się na wszystkich innych i to mnie otrzeźwiło. Jedyny Meksykanin w wirtualnym pokoju był moim największym fanem.
Sprytność jest przereklamowana; Subtelność jest bezużyteczna
W projektowaniu stron internetowych te dwa pierwsze punkty są tymi, które naprawdę się sprawdzają: Sprytność jest przereklamowana; Subtelność jest bezużyteczna.
Po prostu daj im to, czego chcą, nie skacząc przez psychiczne obręcze. Jako komik, zawiodłem swoich "widzów", przedstawiając je małymi zagadkami. Mam na myśli, myślałem, że to tylko sprytne odniesienia z oczywistymi punchlines. Pomyślałem, że jeśli tylko pomyślą o tym przez ułamek sekundy, będą się śmiać tak jak ja. To było głupie ze mnie.
Kiedy ludzie idą do komedianta, nie chcą układać puzzli. Chcą się śmiać. Dlatego niektóre z najbardziej oczywistych dowcipów mogą nosić całą karierę. To dlatego komicy zwykle zaczynają zestaw z szybkimi, prawie gwarantowanymi dowcipami. Gdy tylko zwrócą na siebie uwagę publiczności - gdy odbiorcy ufają, że dostarczą śmiech - mogą wejść w subtelniejszy materiał i dłuższe żarty.
Kiedy ludzie przeglądają Internet w poszukiwaniu informacji, nie chcą, aby strony internetowe były zagadkami. Nie chcą referencji ani sprytnych sztuczek. Te rzeczy mogą być miłym dodatkiem (lub pisanką), ale użytkownicy nie powinni przechodzić przez nie, aby uzyskać informacje lub produkt, który chcą.
Tak się cieszę, że pytasz! Sprostajmy subtelności i sprytnej wymyślności w UX Design: za każdym razem, gdy ktoś wymyśla nowatorską formę nawigacji, zbyt artystyczny układ lub ukrywa zawartość za niepotrzebnymi kliknięciami, Sir Tim Berners-Lee płacze. Przestańcie płakać z Sir Timem.
Za każdym razem, gdy ktoś ... ukrywa zawartość za niepotrzebnymi kliknięciami, Sir Tim Berners-Lee płacze
Nie mówię, że nigdy nie robię nic nowego ani interesującego z twoim układem. Mówię, że musisz być ostrożniejszy. Za każdym razem, gdy rozważasz zupełnie nowe podejście do projektowania stron internetowych, zadaj sobie pytanie, czy będzie to ułatwiać lub utrudniać użytkownikom znalezienie. Następnie zapytaj niektórych użytkowników. Dowolni użytkownicy. Z miłości do wszystkiego, co święte, przestań ukrywać informacje i elementy interfejsu, których potrzebują ludzie.
Teraz na urządzeniach mobilnych może być sens ukrywanie nawigacji za dodatkowym dotknięciem, ale to naprawdę limit. Na tabletach i komputerach podstawowa nawigacja po prostu nie powinna być ukryta. Po prostu nie powinno. Nie ma żadnego dobrego powodu. Estetyka nie jest dobrym powodem.
Weźmy inny przykład: formularze. Nie ma powodu, żeby nie wyglądały jak formy. Bez względu na to, jak sprytnie może wydawać się, że dane wejściowe tekstu wyglądają jak coś innego, to naprawdę nie jest duża pomoc. Nie, chyba że umieścisz znak, który mówi: "Kliknij tutaj, a tutaj, a tutaj ...", a następnie po prostu więcej pracy dla siebie.
Tak, formy są czasami brzydkie, nudne i frustrujące - tak jak w świecie offline. Czy mogą być lepsze? Tak, ale tylko tak długo, jak długo są rozpoznawalne jako formy. W momencie, gdy wyglądają jak cokolwiek innego, użytkownicy muszą poświęcić dodatkowy czas na ich zbadanie. Gratulacje! Sprawiłeś, że formularze są bardziej irytujące.
Bity witryny, z którymi użytkownicy faktycznie korzystają, nie muszą być sprytne, innowacyjne ani subtelne. Oni po prostu muszą pracować.
Przyjrzyjmy się teraz projektowi UI: cienie, gradienty i kontrast. Mówiąc konkretnie, porozmawiajmy o prawie zupełnym braku kontrastu na niektórych stronach. Przyznam, że to pułapka, w którą wpadłem wiele razy, ja: Proszę, nie patrz na moje obecne portfolio pism, zamierzam jeszcze raz go przeprojektować.
Gdy tworzysz gradient lub cień, może to kusić, aby uczynić go tak subtelnym, jak to tylko możliwe. Jasnoszary materiał na białym tle wygląda elegancko. A przynajmniej to jest coś, co sami sobie mówimy. Prawda jest taka, że jeśli użytkownik patrzy na twoją stronę na ekranie, gdzie nie jest to dokładnie skalibrowane, wiele z tych szczegółów może zniknąć całkowicie.
Jeśli zależy Ci na czymś takim, jak cień lub gradient, aby stworzyć afordancję (lub wskazówki, jak działa interfejs), zniknięcie tych szczegółów może poważnie wpłynąć na użyteczność. Jest to inny rodzaj subtelności, tak, ale należy się nim zająć.
Nie wstrzymuj się. Bądź odważny dzięki swoim kolorom, kontrastowi i stylowi użytkownika. Zaszaleć! Jedynymi prawdziwymi ograniczeniami powinna być użyteczność i wydajność. Rozumiem przez to, że nie ukrywam zawartości lub funkcji, których szukają Twoi użytkownicy.
Metaforycznie uderzają ich w twarz tym, czego chcą. Tego chcą.