Ultimate Guide to Freelancing
Istnieje mnóstwo różnych powodów, dla których ludzie decydują się na niezależność. Czasami rodzi się z konieczności: decydujesz, że musisz wziąć pracę po zwykłym koncercie za dodatkowe pieniądze, albo nagle jesteś bezrobotny. Sensowne jest wykorzystanie istniejących umiejętności do rozpoczęcia kariery w dowolnym z tych przypadków.
Inni podejmują bardziej wyrachowany krok w świat freelancing. Może masz już dość korporacyjnego świata, a może od samego początku jesteś niezależny. Będziesz miał większą elastyczność, większą kontrolę nad własnym życiem (zarówno służbowym, jak i osobistym) i większy wybór nad pracą, którą wykonujesz.
Są też pułapki; wielu freelancerów lubię brać udział w popołudniach, by realizować swoje hobby, ale okazuje się, że kończą pracę w 80-godzinnych tygodniach tylko po to, by związać koniec z końcem lub nadążyć za pracą, która nadejdzie. Inni borykają się z problemem znalezienia wystarczającej ilości pracy lub mają problemy z ustalaniem cen, aby mogli zapewnić sobie wystarczające dochody.
Bez względu na powody, istnieje wiele szczegółów, które idą do utworzenia udanego biznesu freelance. I ten przewodnik będzie miał na celu pokrycie wszystkich z nich.
Konfigurowanie obszaru roboczego
Podczas gdy niektórzy freelancerzy wynajmą komercyjną powierzchnię biurową, większość z nich prawdopodobnie zacznie prowadzić własną karierę w domu. Oznacza to stworzenie środowiska pracy, które jest wydajne i nie rozprasza uwagi.
Jeśli mieszkasz sam, możesz zacząć pracę od stołu kuchennego lub biurka w rogu salonu, przynajmniej na początek. W obu lokalizacjach możesz zminimalizować rozproszenie, ponieważ masz wyłączną kontrolę nad swoją przestrzenią życiową. Ale jeśli mieszkasz z innymi, niezależnie od tego, czy jest to inna osoba, rodzina czy współlokator, będziesz potrzebować bardziej prywatnej przestrzeni. Postaraj się znaleźć dedykowaną przestrzeń, najlepiej z zamkniętymi drzwiami, dzięki czemu możesz odciąć się od zakłóceń i bardziej zdecydowanie ustalić "godziny pracy".
Jeśli musisz wyrzeźbić przestrzeń w innym pomieszczeniu, warto zainwestować w szafę lub biurko w stylu sekretarza, aby można było je zamknąć pod koniec dnia i odciąć od pracy (przynajmniej trochę kawałek).
Szukanie pracy
Zanim zaczniesz szukać pracy, upewnij się, że położyłeś podwaliny. To oznacza, w jaki sposób zamierzasz pobierać opłaty za swoje usługi, gwiezdne portfolio online prezentujące najlepszą pracę i profesjonalny sposób myślenia.
Ustalanie, co naładować
To, co należy pobierać, jest często jednym z najtrudniejszych elementów rozpoczynania nowego biznesu freelancerskiego. Zbyt dużo opłat i nie możesz dostać żadnych klientów (lub ci, którzy dostają mogą czuć się jak zostali oszukani, jeśli praca nie spełnia ich oczekiwań dotyczących wartości). Jeśli nie naliczycie wystarczająco dużo, może się okazać, że trudno jest zarobić wystarczającą ilość pieniędzy. Możesz również znaleźć tam każdego klienta szukającego okazji. Problem z klientami, którzy cenią sobie cenę ponad wszystko, jest taki, że rzadko są zadowoleni lub łatwo z nimi pracować.
Dobrą wiadomością jest to, że każdy zmaga się z ustaleniem wysokości opłaty. Nie ma ustalonego sposobu ustalania stawek i jest to mieszanka tego, ile trzeba zarobić i ile będzie ponosił rynek, a także twoja własna wartość.
Jeśli jesteś nowym projektantem, który ma tylko garść projektów pod twoim szykiem, nie będziesz w stanie obciążać tak bardzo, jak ktoś, kto pracuje w branży od 20 lat z wieloma głośnymi klientami. Pierwszym pytaniem, które musisz zdecydować, jest rodzaj struktury stawki, którą chcesz mieć. Czy chcesz pobierać opłatę za mieszkanie, za projekt lub wolisz pobierać opłatę za godzinę? Czy chcesz ustawić ceny pakietów lub wycenić każdy projekt indywidualnie?
Nawet jeśli zdecydujesz się na naliczanie zryczałtowanej stawki za każdy projekt, prawdopodobnie nadal będziesz opierać tę cenę na średniej stawce godzinowej. Jak dokładnie to oceniasz?
Przede wszystkim musisz obliczyć swoje wydatki. Oznacza to wydatki biznesowe, na początek, ale także wydatki osobiste. Musisz wiedzieć, ile pieniędzy musisz zarobić tygodniowo lub miesięcznie, aby związać koniec z końcem. Gdy masz już pojęcie minimalnej kwoty, którą musisz wykonać, musisz dowiedzieć się, ile płatnych godzin masz w tygodniu lub miesiącu. Pamiętaj, że w przeciwieństwie do "zwykłej pracy", prawdopodobnie nie będziesz w stanie płacić rachunków za 40 godzin tygodniowo (chyba, że pracujesz dużo dłużej niż 40 godzin w tygodniu). Są zadania administracyjne, których nie można opłacić, a także takie rzeczy jak nauka nowych umiejętności i nadążanie za trendami w branży.
Nie zapominaj też, że będziesz musiał płacić podatki z zarobków, a czasami będziesz musiał płacić wyższą stawkę niż gdybyś był zatrudniony przez kogoś innego (w zależności od tego, gdzie prowadzisz interesy). Będziesz także potrzebował ubezpieczenia zdrowotnego i innych świadczeń, które często są pokrywane przez pracodawcę.
Ważną rzeczą, którą wielu projektantów przeoczyło, jest pewien procent zysku. Jeśli kiedykolwiek chcesz rozwinąć firmę lub po prostu mieć dodatkowe pieniądze, musisz uwzględnić zysk w swoich stawkach.
Na przykład, powiedzmy, że potrzebujesz 3600 USD miesięcznie po opodatkowaniu, aby pokryć koszty swojej firmy i minimalne wydatki osobiste. Twoja stawka podatku wynosi 30%, a chcesz uzyskać 10% zysku przed opodatkowaniem (brutto). Oznacza to, że Twój miesięczny przychód brutto musi wynosić 6000 $. Dla uproszczenia obliczymy tygodniowe potrzeby dochodowe na podstawie 4 tygodni w miesiącu. Oznacza to, że twój tygodniowy dochód powinien wynosić 1500 $. Jeśli obliczasz 20 płatnych godzin tygodniowo, oznacza to, że stawka godzinowa powinna wynosić 75 USD. Teraz załóżmy, że nie sądzisz, że wybrany rynek zajmie 75 $ / godz. A co, jeśli myślisz, że poradzi sobie z 50 $ za godzinę? Oznacza to po prostu, że musisz pracować więcej godzin w danym tygodniu, aby spełnić wymagania dotyczące minimalnego dochodu. I odwrotnie, jeśli masz ochotę sprzedać się w cenie 75 $ za godzinę, a zamiast tego chcesz zapłacić 100 $ za godzinę. Być może trzeba będzie poeksperymentować ze stawką godzinową, zanim znajdzie się miejsce, w którym można zrobić wystarczająco dużo, by związać koniec z końcem, jednocześnie przyciągając wystarczająco dobrej jakości klientów.
Jeśli chodzi o stawkę za projekt, najlepszym sposobem ustalenia tych cen jest przyjęcie stawki godzinowej, a następnie pomnożenie jej przez liczbę godzin szacowanych przez projekt. Bądź jednak ostrożny, ponieważ będziesz potrzebował uwzględniać bufor w przypadku problemów lub szczególnie trudnych w pracy z klientem. Załóżmy, że szacujesz, że podstawowa witryna internetowa z niestandardowym motywem uruchomionym w CMS zajmie Ci 8 godzin, w tym spotkania klientów i tym podobne. Przy stawce 75 USD za godzinę oznacza to, że pobierana jest ryczałtowa opłata w wysokości 600 USD. Ale jeśli weźmiesz pod uwagę potencjalny bufor 2-godzinny, zamiast tego będziesz musiał zapłacić 750 $. W niektórych przypadkach może się okazać, że spędzasz więcej niż 10 godzin nad projektem takim jak ten, w takim przypadku będziesz mieć niższą stawkę godzinową. Ale w innych przypadkach możesz spędzić tylko 6 godzin na poziomie 10. W takich przypadkach możesz zdecydować się na zaoferowanie klientowi zniżki, jeśli masz taką skłonność, lub po prostu trzymać się różnicy, aby skompensować czasochłonne projektowanie. Każda z nich jest w porządku. Pamiętaj: Twój klient nie miał problemu z zaakceptowaniem stawki ryczałtowej i płacił za wartość , a nie przez określoną liczbę godzin.
Bardziej złożone projekty są prawie na pewno lepiej rozliczane co godzinę, ponieważ w grę wchodzi więcej zmiennych. Upewnij się, że w swoim oszacowaniu wykorzystasz trochę miejsca, aby to zrekompensować. Klient, który dostanie rachunek za mniej niż oczekiwano, będzie o wiele szczęśliwszy niż klient, który dostanie rachunek za 20% więcej niż planował. A bardziej zadowoleni klienci polecają innym!
Jednym z niezwykle cennych zasobów do znalezienia punktu wyjścia do ładowania jest Coroflot's Design Salary Guide. Po prostu wybierz tytuł stanowiska, nad którym pracujesz, a otrzymasz typowe stawki wynagrodzenia i niezależne, a nawet możesz je rozbić według obszaru geograficznego. Na przykład niezależny dyrektor kreatywny pracujący w Massachusetts ma średnią stawkę godzinową w wysokości 101 USD.
Marki lub nie marki
Być może zauważyłeś trend w ciągu ostatnich kilku lat osób tworzących własną markę, często z logo i innymi elementami identyfikacji marki. Jednak nie każdy projektant skacze na tym kolebie.
Znakowanie się ogólnie jest jednak dobrym pomysłem. Stworzenie logo (często zawierającego twoje imię i inicjały) oraz wybór spójnego obrazu, który będzie używany na różnych platformach, na których sprzedajesz swoją firmę, pomaga wzmocnić Twój wizerunek i profesjonalizm. Wyróżniają cię jako poważnego interesu, a nie hobbystę.
Jak znaleźć klientów
Teraz, gdy masz świetne portfolio, pomyślałeś o swojej marce i wiesz, ile zamierzasz obciążyć, musisz znaleźć niektórych klientów. Istnieje mnóstwo źródeł, dzięki którym można znaleźć płatnych klientów, a te, z których zdecydujesz się skorzystać, będą zależały od tego, jak wygodnie korzystasz z różnych technik marketingowych. Jedną z kluczowych rzeczy do zapamiętania jest to, że powinieneś robić coś, aby codziennie przyciągać nowych klientów. Tak, każdego dnia powinieneś robić coś, aby promować siebie lub dotrzeć do nowych klientów.
Oto kilka sposobów na znalezienie klientów:
Zewnętrzne strony internetowe
Podczas gdy wiele witryn z ofertami oferuje tablice ogłoszeń itp., Powinieneś również odwiedzić takie strony jak Elance,Wolny strzelec , oDesk, i Guru. Możesz wyświetlać się na tych stronach lub przeglądać i licytować na pracach wymienionych przez pracodawców. Pamiętaj, że możesz konkurować z wieloma tanimi konkurentami z obszarów o bardzo niskich kosztach utrzymania.
Media społecznościowe
Niezależne miejsca pracy to nie jedyne miejsca, w których można znaleźć pracę online. Powinieneś także wejść w swoje sieci społecznościowe na stronach takich jak LinkedIn,Świergot,Facebook, i gdziekolwiek. Poinformuj swoje sieci, że jesteś gotowy do pracy, i poproś, aby skierowały do Ciebie inne osoby za oferty.
Prawdziwe życie w sieci
Znasz ludzi w prawdziwym życiu. W twojej okolicy są prawdopodobnie grupy biznesowe, niezależnie od tego, czy są to konkretne grupy zawodowe, czy takie jak izby handlowe. Pamiętaj, aby pozwolić wszystkim swoim osobistym i zawodowym kontaktom w prawdziwym życiu, że odszedłeś na zewnątrz i że podejmujesz nową pracę.
Upewnij się, że przechowujesz przy sobie wizytówki, dzięki czemu możesz przekazać je każdemu, kogo spotkasz, który byłby zainteresowany współpracą z Tobą. Umieszczenie próbki pracy z tyłu karty może znacznie poprawić jej wpływ.
Pisz artykuły
Pisanie artykułów to świetny sposób, aby zdobyć swoje nazwisko jako ekspert. Oprócz potencjalnego dostarczania informacji biznesowych od osób, które czytają Twoje artykuły, możesz także odwoływać się do tych artykułów na swojej stronie lub w portfolio, co jeszcze bardziej zwiększy Twoją wiarygodność. Upewnij się, że każdy artykuł, który napiszesz, zawiera link z linkami do portfela i dowolnych profesjonalnych kont społecznościowych.
Znajdź partnerów
Strategiczne partnerstwo może być świetnym sposobem na pozyskanie nowych klientów od firm oferujących uzupełniające usługi i produkty. Możesz na przykład rozważyć współpracę z lokalną prasą drukarską, jeśli projektujesz takie rzeczy jak wizytówki i broszury, aby polecić usługi projektowania swoim klientom drukującym, a Ty polecisz ich usługi drukowania swoim klientom.
Jednak należy zachować ostrożność w przypadku partnerstwa strategicznego: upewnij się, że firma, z którą współpracujesz, ma nienaganną reputację i szanuje sposób prowadzenia działalności. Ostatnią rzeczą, z którą chcesz się związać, jest firma, która ma niecodzienną reputację, ponieważ szybko zostanie powiązana z tobą, słusznie lub niesłusznie.
Oddaj coś
Prawie wszyscy lubią dostać darmowe rzeczy, o ile są przydatne. Zastanów się nad podarowaniem czegoś w rodzaju darmowego motywu na stronie (podstawowym motywem jednej strony może być dobra opcja), szablonami drukowania, ikonami lub czymś, co przyciągnie potencjalnych klientów. Przydają się również białe księgi, które mogą pomóc w ulepszeniu działalności potencjalnych klientów lub biuletyny zawierające aktualne treści.
Pytanie o adres e-mail lub inne dane kontaktowe w zamian to świetny sposób na pozostanie w kontakcie z potencjalnymi klientami. Po prostu upewnij się, że jasno określisz, w jaki sposób wykorzystasz te informacje, aby zmaksymalizować szansę, że je dostarczy.
Rozmawiaj z organizacjami non-profit
Organizacje non-profit mogą być świetnym sposobem na zdobycie nowego biznesu. Oferowanie darmowej lub głęboko zdyskontowanej pracy dla organizacji non-profit przynosi kilka rzeczy. Po pierwsze, w wielu przypadkach może to być odpis podatkowy (sprawdź u księgowego).
Po drugie, podczas gdy organizacja non-profit może nie dysponować dużym budżetem, a członkowie Twojej organizacji są najprawdopodobniej zaangażowani w inne firmy, które mają budżety na projekty takie jak projektowanie. Wcielanie się w non-profit daje ci dostęp do tych innych firm, nie wspominając o tych, do których mogą cię skierować.
Jak możesz powiedzieć z góry, dobrą wiadomością jest to, że istnieje wiele źródeł, które umożliwiają łapanie płatnych klientów. Zła wiadomość jest taka, że znalezienie właściwej lokalizacji dla potencjalnych klientów nie jest proste. Będziesz musiał rywalizować z innymi projektantami o jakość, cenę (niekoniecznie będziesz potrzebował najniższej opłaty, ale jeśli naliczasz dwa razy tyle, ile inni, będziesz miał o wiele trudniej wylądować klientowi), i profesjonalizm.
Twoje portfolio
Silne portfolio to jeden z najważniejszych elementów udanej kariery niezależnej. Każdy potencjalny klient będzie chciał zobaczyć pracę, którą już wykonałeś, aby mieć pewność, że wiesz, co robisz.
Twoje portfolio powinno zawierać kilka rzeczy:
- Twoja najlepsza praca. To powinno być dane. Nie uwzględniaj projektów, z których nie jesteś dumny.
- Przykłady pokazujące różnorodność pracy, do której jesteś zdolny.
- Twoje Informacje Kontaktowe. Upewnij się, że potencjalny klient może z łatwością skontaktować się z Tobą z dowolnej części Twojego portfela.
Być może zastanawiasz się, co zrobić, jeśli nie masz ogromnej ilości dobrej pracy, którą możesz umieścić w swoim portfolio. W końcu, jeśli dopiero zaczynasz lub pracowałeś wcześniej w korporacyjnym świecie, możesz nie mieć za dużo pracy, kropka.
Jest całkiem dobrze, gdy zaczynasz (lub nawet po ustaleniu), aby dołączyć takie rzeczy jak makiety, projekty szablonów i motywów oraz przeprojektować koncepcje, które możesz mieć w istniejących witrynach (po prostu upewnij się, że tak właśnie są) . Zwłaszcza projekty szablonów i motywów mogą być świetnym sposobem na rozpoczęcie pracy, ponieważ możesz je potencjalnie sprzedać, aby uzupełnić swoje dochody (lub nawet jako główne źródło dochodu z odpowiednią ilością umiejętności i szczęścia).
Istnieje mnóstwo wspaniałych witryn oferujących darmowy lub tani hosting hostingu dla kreacji. Może to być świetną opcją, jeśli chcesz szybko rozpocząć pracę bez konieczności poświęcania czasu na projektowanie własnej unikalnej witryny portfolio. Witryny te często pomagają uzyskać więcej pracy, ponieważ klienci mogą przeglądać witryny z portfolio, np. Behance, aby znaleźć wypożyczone kreacje.
Oto kilka z najlepszych hostów portfolio, które warto rozważyć:
Behance i ProSite
Jeden z Behance Największym atutem jest to, że są częścią usługi Creative Cloud Adobe. Oznacza to, że niewiarygodnie łatwe jest przesyłanie w toku lub ukończenie pracy bezpośrednio z aplikacji CC. Behance zawiera również zasoby dla pracodawców poszukujących talentu, a także tablicę ogłoszeń. Behance oferuje również ProSite , która pozwala stworzyć profesjonalną stronę portfolio oddzieloną od, ale zintegrowaną bezpośrednio z Twoim portfolio Behance. Usługi są zawarte w subskrypcji Adobe Creative Cloud.
Carbonmade
Carbonmade obsługuje ponad 770 000 portfeli, dzięki czemu jest jedną z największych ofert. Jest prosty w obsłudze, bezproblemowy i nie wymaga żadnej wiedzy HTML. Zawiera także sekcję puli talentów dla tych, którzy zatrudniają kreacje. Możesz udostępnić pięć projektów (i 35 zdjęć) za darmo lub do 50 projektów (w tym 500 zdjęć i 10 filmów) za 12 USD miesięcznie.
Dunked
Dunked ma ponad 75 000 użytkowników i pozwala z łatwością tworzyć w pełni responsywne, gotowe do użycia portfele. Oferuje zarówno proste opcje edycji, jak i bardziej zaawansowaną edycję HTML i CSS. Możesz użyć własnej nazwy domeny i nie ma widocznego brandingu w swoim portfolio, więc nikt nie będzie wiedział, że jest to strona Dunked i możesz osadzać treści z witryn takich jak Vimeo, YouTube, SoundCloud, Flickr i 500px. Dostępne są trzy plany, zaczynając od zaledwie 6 USD miesięcznie, kiedy są wypłacane rocznie.
Coroflot
Coroflot koncentruje się bardziej na łączeniu kreacji z pracodawcami niż na wielu innych stronach portfolio. Oferują bezpłatne, nieograniczone miejsce do przechowywania pracy, statystyki dotyczące liczby osób oglądających, obserwujących i faworyzujących Twoją pracę oraz opcje personalizacji.
Niezależnie od tego, gdzie znajduje się Twoje portfolio, upewnij się, że jest on profesjonalny i regularnie aktualizowany.
Praca z klientami
Praca z klientami jest kluczową częścią sukcesu każdego freelancera. Zadowoleni klienci polecają Ci więcej pracy. Nieszczęśliwi klienci nie (i mogą wyrządzić szkodę Twojej reputacji, mówiąc negatywnie o Tobie lub Twojej pracy).
Podziwiaj swoje pomysły
Relacja freelancer-klient naprawdę zaczyna się od pomysłu. W tym momencie powinieneś już uzyskać od klienta informację, czego szuka, a teraz przedstawisz im swoje konkretne pomysły.
Upewnij się, że na tym etapie ustalasz swoją wiedzę, a jednocześnie naprawdę słuchasz tego, co mówi klient. Ustanowienie dobrej komunikacji jest kluczowe, jeśli chcesz, aby cała reszta procesu przebiegła sprawnie.
Upewnij się, że jesteś na tej samej stronie
Upewnij się, że wszelkie potencjalne nieporozumienia są natychmiast usuwane. Jeśli nie masz jasności co do tego, co powiedział Twój klient, zadawaj pytania, dopóki nie dowiesz się dokładnie, co one oznaczają. Lepiej jest zadawać wiele pytań z góry i wykonywać pracę właściwie, niż zakładać różne rzeczy i całkowicie nie opierać się na oczekiwaniach klienta.
Zdobądź żelazną umowę
Kontrakt ma zasadnicze znaczenie podczas pracy z dowolnym klientem, niezależnie od tego, jak duża lub mała jest jego praca. Po pierwsze, umowa dokładnie określa, czego oczekuje się od każdej ze stron. Już samo to może zapobiec wielu potencjalnym problemom na drodze. Jest to również przydatne, jeśli musisz wysłać konto do agencji windykacyjnej lub zabrać klienta do sądu w związku z nieopłaconymi opłatami. Bez umowy bardzo ciężko będzie ci udowodnić, jakie były warunki pracy.
Twoja umowa niekoniecznie musi być sporządzona przez prawnika, ale możesz przynajmniej rzucić okiem na to. Istnieje wiele szablonów online do oparcia własnego kontraktu na wielu otwartych źródłach i dostępnych za darmo.
Ale każda umowa powinna zawierać:
- Nazwa projektanta i klienta
- Tytuł projektu
- Data rozpoczęcia projektu
- Termin realizacji projektu
- Wszelkie ważne kamienie milowe (z datami lub innymi terminami), których oczekuje się po drodze
- Warunki płatności, w tym termin płatności (zawsze należy uzyskać depozyt, niezależnie od tego, kim jest klient)
- Czy oczekuje się płatności tymczasowych przed zakończeniem projektu końcowego?
- Szczegółowy zakres projektu (być tak szczegółowy, jak uważasz za konieczne)
- Podpisy od obu stron
Przydatne może być dołączenie krótkiego streszczenia terminów na stronie faktycznego podpisu, w tym kluczowych kamieni milowych, kwot płatności (i terminów ich płatności) oraz terminów.
Oto kilka niezależnych szablonów umów i przykładowych klauzul, które pomogą Ci zacząć:
- Jak wykryć szkicowego klienta (Plus szablon umowy) , od Smashing Magazine
- Kontrakty projektowe , od Docracy (zawiera wiele różnych umów dla różnych sytuacji)
- Standardowa forma umowy AIGA dla usług projektowych , z AIGA
- Zabójca kontraktu , od rzeczy i bzdury
- Projektanci: Poznaj swoje prawa! 4 Wymagane klauzule w umowie , od HongKiat
Bądź elastyczny, ale nie bądź pchnięciem
Istotne jest utrzymanie elastyczności podczas projektu. Ale w tym samym czasie, jeśli klient konsekwentnie wprowadza zmiany w zakresie lub osi czasu projektu, musisz nauczyć się być twardy. W przeszłości, jeśli pracowałeś dla kogoś innego w firmie, być może nie miałeś takiego wyboru. Lub w agencji, mógłbyś mieć kierownika projektu na pierwszej linii, który zajmuje się klientami i ich prośbami.
Kiedy pracujesz jako freelancing, musisz być tym, który powie klientowi, że albo coś nie jest możliwe, albo że będą musieli za to zapłacić i / lub skorygować ogólną oś czasu projektu. Jeśli wymagana jest dodatkowa opłata lub terminy są odsyłane, należy to zrobić na piśmie jako załącznik do pierwotnej umowy.
Zdalna praca z klientami
Kilka lat temu większość niezależnych projektantów pracowała z klientami głównie na ich własnym obszarze geograficznym. Ale technologia się rozwinęła i teraz nie ma powodu, dla którego nie można pracować z klientami ze wszystkich zakątków świata.
Możesz korzystać z programów takich jak Skype do wideokonferencji, narzędzi do współpracy online, takich jak narzędzia Adobe Creative Cloud, a nawet do podstaw, takich jak poczta e-mail i wiadomości błyskawiczne, aby utrzymywać kontakt z klientami.
Istotne jest, aby od samego początku ustanowić zaufanie za pomocą klienta zdalnego. Komunikacja jest kluczowa i ważne jest, aby zapewnić regularne aktualizacje swojego klienta, aby zapewnić, że nadal będą ci ufać.
Nie ograniczaj klientów do lokalnego obszaru, jeśli naprawdę chcesz zmaksymalizować potencjalne zarobki. Zapoznaj się z naszym poprzednim artykułem na ten temat: 10 porad dotyczących zdalnej współpracy z klientami: Część 1 i Część 2 .
Planowanie projektów i zarządzanie czasem
Planowanie projektów i to, jak wykorzystasz swój czas, jest kluczowe, gdy pracujesz jako niezależny szef. Zbyt łatwo zdecydować się na wolne popołudnie, ponieważ pogoda jest wspaniała, co szybko przeradza się w pracę tylko co drugi dzień i zbyt dużo czasu wolnego.
Wszystko, co musisz zrobić, to dodać do ogólnego poziomu stresu i odejść od dolnej linii. Tak, częścią freelancingingu jest elastyczność w ustalaniu własnego harmonogramu, ale nadal musisz się upewnić, że pracujesz wystarczająco długo.
Aplikacja do zarządzania kalendarzem i projektami (lub przynajmniej aplikacja do niezawodnej listy zadań) to kluczowe narzędzia dla dowolnych freelancerów. Upewnij się, że wprowadzasz ważne terminy i kamienie milowe w kalendarzu, a także inne kluczowe daty. Powinieneś także zachować kalendarz osobistych obowiązków i wydarzeń, abyś mógł upewnić się, że równoważasz swoją pracę i swoje prywatne życie.
W zależności od używanej aplikacji możesz skonfigurować wiele kalendarzy, które możesz wyświetlić jednocześnie, lub możesz oznaczyć wydarzenia tagami na podstawie ich pracy lub osobistych. W ten sposób możesz zobaczyć, jak bardzo zajęty jest Twój cały harmonogram.
Zaplanowanie pewnych godzin pracy bez względu na to, co robisz w swoim harmonogramie, jest dobrym pomysłem. I nie zapomnij o zaplanowaniu każdego dnia na marketing i trochę czasu w tygodniu na zadania administracyjne (np. Fakturowanie i księgowość).
Strona biznesu
Podczas gdy większość freelancerów interesuje się aspektami projektowymi ich nowego biznesu freelancer, strona biznesowa może być zniechęcająca. Niestety większość programów do projektowania nie obejmuje zajęć biznesowych (choć naprawdę powinny).
Jest kilka podstawowych kwestii, z którymi musisz się uporać, głównie z zakresu śledzenia przychodów i wydatków, a także działań marketingowych i promocyjnych.
Zarabianie
Twoja firma nie przetrwa bardzo długo, jeśli nie otrzymasz zapłaty za pieniądze należne od klientów. Już rozmawialiśmy o konieczności posiadania kontraktu kuloodpornego, ale zakładając, że jasno określiłeś, ile i kiedy klient ma zapłacić, co dalej?
Przede wszystkim zdobądź depozyt przed rozpoczęciem pracy. Depozyt ten może wynosić od 25 do 50% całkowitej kwoty szacunkowej, w zależności od zakresu i od tego, jak wygodne jest obciążanie klienta z góry.
Powinieneś wyraźnie zaznaczyć, czy będą należne płatności tymczasowe, podczas gdy projekt jest w toku, czy też saldo będzie należne dopiero po zakończeniu projektu. W przypadku bardzo dużych projektów, wymagające płatności, gdy pewne etapy zostały osiągnięte lub oparte na określonych przedziałach czasowych (jeśli rozliczanie za godzinę), mogą pomóc w zapobieganiu całej masie prac, na które trudno będzie zapłacić. Może to również być pomocne dla klienta, który rozłoży należną kwotę na dłuższy okres czasu (co może ułatwić przejęcie dla nich).
Upewnij się, że po osiągnięciu kamieni milowych masz notatkę lub zestaw zadań do wygenerowania faktury. Upewnij się, że warunki tej faktury są jasne, w tym, kiedy płatność jest należna i jeśli klient otrzyma zniżkę na szybkie płatności (nawet niewielka 5% zniżka na płatności w ciągu 5-10 dni może być dużą zachętą dla wielu firm). Jeśli nie masz uzgodnień z klientem, wydłużenie terminu płatności powyżej 30 dni może być bardzo ryzykowną propozycją i poważnie zakłócić przepływ gotówki.
Co się stanie, jeśli klient nie zapłaci?
Jeśli klient nie zapłaci w terminie na fakturze, masz kilka opcji, z których żadna nie jest szczególnie przyjemna dla większości projektantów.
Pierwszym krokiem jest ponowne wystawienie faktury z uwagą, że płatność jest już zaległa i powinna zostać wypłacona natychmiast po jej otrzymaniu. Kolejny dobry pomysł po 10-15 dniach to również dobry pomysł.
A co jeśli nadal nie płacą? Mamy nadzieję, że masz to wbudowane w umowę, że opłaty i / lub odsetki mogą zostać oszacowane, jeśli płatność nie zostanie dokonana na czas. W takim przypadku powinieneś automatycznie generować nowe faktury miesięcznie ze zaktualizowaną kwotą.
W zależności od wymaganej kwoty, możesz rozważyć sąd ds. Drobnych roszczeń (lub sąd cywilny, jeśli jest to bardzo duża kwota). Czasami nawet samo zagrożenie złożeniem pozwu spowoduje, że klient zapłaci, lub przynajmniej spróbuje uzgodnić z tobą warunki płatności. Upewnij się, że posiadasz zapis wszystkich komunikatów z klientem przed jakimikolwiek dokumentami lub wystąpieniami sądowymi, a także upewnij się, że masz dowód na wykonanie pracy.
Jeśli masz wiele zaległych faktur, możesz zwrócić się do firmy zajmującej się zbiorami. Ponieważ generalnie nie otrzymają zapłaty, dopóki nie zostaną zebrane, nie będziesz niczego wyciągać z kieszeni, dopóki nie zostaną zebrane pieniądze. Po prostu zdaj sobie sprawę, że zapłacisz zdrową część całkowitej kwoty należnej agencji windykacyjnej. Z drugiej strony odzyskanie połowy czegoś jest lepsze niż wszystko. Niektóre agencje windykacyjne nawet kupują dług wobec ciebie. Uświadom sobie, że otrzymasz tylko procent całości, aby agencja mogła zarobić, gdy dług zostanie zebrany. Ale może to być świetne rozwiązanie, jeśli masz bardzo stare długi, które zrezygnowałeś ze zbierania.
W każdym razie, skonsultowanie się z adwokatem lub księgowym, który specjalizuje się w tego rodzaju rzeczach, jest dobrym pomysłem przed podjęciem jakichkolwiek drastycznych środków do zebrania na fakturach należnych ci przez klientów nie współpracujących.
Aby zespołowo lub nie współpracować
Czasami może pojawić się projekt, który jest zbyt duży, aby można go było zająć indywidualnie. W takich przypadkach masz trzy opcje: możesz odrzucić pracę i po prostu powiadomić potencjalnego klienta, że wykracza poza twoje możliwości; możesz zlecić określone części pracy innym zewnętrznym podwykonawcom; lub możesz współpracować z innymi freelancerami i pracować jako zespół.
Podwykonawstwo może być świetnym pomysłem, jeśli istnieją konkretne zadania, które należy wykonać, które wykraczają poza twoje umiejętności (lub poniżej nich). Załóżmy na przykład, że tworzysz ogromną witrynę e-commerce, która musi mieć setki produktów dodanych i sprawdzonych pod kątem dokładności. To trudne zadanie dla pojedynczej osoby, która pracuje również nad projektem i innymi funkcjonalnościami strony, ale może być łatwo zrealizowana przez podwykonawcę zespołu ds. Wprowadzania danych.
Zespół często jest lepszym wyborem, jeśli potrzebujesz bardziej wspólnego wysiłku niż delegowania określonych zadań. Znalezienie członków zespołu może być trudne, ale mam nadzieję, że już masz jakieś kontakty w branży projektowej, do których możesz się zwrócić. Jeśli osoby, z którymi konkretnie chcesz pracować, nie są dostępne, poproś ich o skierowanie do innych osób, które mogą być dostępne.
Zdalne zespoły
Praca zdalna z zespołami to świetny sposób na rozszerzenie swojej niezależnej działalności. Wielu freelancerów może nie mieć dużej społeczności projektantów w swojej okolicy. Wyszukując członków zespołu z różnych obszarów, możesz rozszerzyć swoją potencjalną bazę klientów. Każdy z was może pobierać klientów z odpowiednich obszarów geograficznych, a następnie dzielić się pracą, gdy jest to konieczne. Dzieli on obciążenie pracą na potrzeby marketingu i zarządzania klientami, ale jednocześnie zapewnia elastyczność, której prawdopodobnie oczekujesz od freelancing.
Narzędzia takie jak Skype, aplikacje do zarządzania projektami online i narzędzia Adobe Creative Cloud sprawiają, że praca z rozproszonymi zespołami jest stosunkowo prosta. Możesz prowadzić wideokonferencję, aby przeglądać różne rzeczy, a także udostępniać pracę, która jest w toku, a także otrzymywać notatki i komentarze od innych członków zespołu w ramach zwykłego przepływu pracy.
Buduj relacje z innymi projektantami, których spotykasz na różne sposoby. Oznacza to dotarcie do projektantów blogów, projektantów, których prace podziwiasz w swoich portfelach, oraz projektantów, których możesz spotkać na konferencjach lub innych profesjonalnych wydarzeniach rozwojowych. Nigdy nie wiesz, kiedy będziesz musiał zadzwonić do jednego z nich, aby połączyć się z projektem, lub gdy jedno z nich może chcieć się z tobą połączyć.
Unikaj stawania się pracoholikiem
Jest niezwykle łatwo skończyć pracę 60-80 + godzin tygodni po rozpoczęciu freelancingu. Czasami jest to konieczne, gdy zaczynasz, ponieważ nigdy nie wiesz, kiedy praca wyschnie i pozostawi cię bez stałego dochodu. Ale jednocześnie utrzymanie tego poziomu pracy przez dłuższy czas nieuchronnie doprowadzi do wypalenia.
Więc upewnij się, że wyrzeźbisz regularny czas na swoje życie osobiste. Oznacza to, że odkładasz swoje weekendy i raz dziennie robisz sobie wolne. Oczywiście, czasami możesz potrzebować pracy przez 70 godzin tygodniowo, aby wykonać projekt dla ważnego klienta. Ale to powinien być wyjątek, a nie norma.
Zaplanuj wakacje także dla siebie. I chociaż może to być trudne, unikaj tylko przyjmowania "stajnacji". Gdy pracujesz w domu, łatwo jest sprawdzić pocztę lub odebrać telefon od klienta, gdy masz być na wakacjach. Nawet jeśli nie chcesz odbyć prawdziwej podróży, upewnij się, że wychodzisz z domu i z dala od miejsca pracy.
Rezerwacja weekendów na zajęcia osobiste to kolejny ważny krok, aby uniknąć wypalenia zawodowego. Codzienne lub dwutygodniowe ładowanie zwiększa wydajność w ciągu tygodnia.
Pamiętaj też o ograniczeniu liczby godzin pracy w danym dniu. Łatwo jest usiąść przy biurku rano i nie wstać, dopóki nie będziesz gotowy do łóżka. Czas spędzić na spacerze lub zrobić sobie przerwę, a czasami planować wieczorami, więc musisz odejść o określonej porze.
You'd be surprised at how much more efficient you can be when you limit the number of hours you can work. I've found that on days when I only have four solid hours for work I can get as much done as other days when I have nothing planned and end up working ten or more hours. It's all about productivity and holding yourself accountable.
Handy freelancing tools
There are a ton of great tools out there that you can integrate into your freelance workflow. Here are some of our favorites, though be sure to research these and others to make sure you find tools that are the right fit for you.
Podio
Podio is a team project management app that also offers a mobile app. It includes the ability to add multiple workspaces, and customize each with apps. And of course it has a calendar, task manager, and contact manager built in. While it takes a bit of time to get Podio set up, it's incredibly powerful once you have it personalized to your liking. There are both free and paid accounts.
Basecamp
Basecamp is one of the most popular project management apps out there. They've been used by more than 285,000 companies for more than 2,000,000 projects. It works on Mac, PC, iOS, Android, and via email. Basecamp offers weekly online classes to make better use of the platform. There's a 60-day free trial, and plans (which all include an unlimited number of users) start at $20/month.
FreshBooks
FreshBooks is a popular cloud accounting app that's easy to use and can be accessed from anywhere. It offers automatic backups, easy collaboration, and more. They offer a free 30-day trial, and while there is a very limited free account available, paid plans start at $19.95/month.
The Invoice Machine
The Invoice Machine is a simple online invoicing service. It's simple to use and creates beautiful invoices. The free plan offers up to 3 branded invoices and 3 branded estimates per month for a single user, while paid plans offer more starting at $12/month.
Google Apps for Business
Google Apps for Business is a great resource for any freelancer. Get free email, calendar, Drive storage, and more. There are also paid premium accounts available with more features (like more storage).
The Best Freelance Tools of 2013
The Best Freelance Tools of 2013 is a collection of tools from around the internet for finding clients, improving your business, managing your money, and much more. It's a fantastic resource for freelance designers, regardless of how much experience you have.
Wniosek
There are as many ways to go about setting up a successful freelance business as there are successful freelance designers. The keys are to create systems that work for you and the way you work.
That means finding great tools, figuring out how you best attract clients (whether that's in person, via social media, or in other ways), and finding people to work with when necessary, as well as carving out time for your personal life and obligations.
A successful freelance business requires you to take some time to really explore how you work best. You won't have anyone dictating how you should or shouldn't do something. Instead, it all falls on you to find the best work habits for you.
And remember, not everyone is cut out for freelancing full time. Some work much better with the structure provided by a corporate or agency gig. Don't be afraid to admit that if that's the case for you.